联系我们

流程挖掘

提升您的流程数码足迹

每个业务流程都由一系列步骤组成,最终实现预期结果。优化这些流程有助于实现最佳的整体绩效。流程挖掘使用数据来清晰地描述当前流程中发生的所有活动,从而帮助您找到那些改进将产生最大影响的领域。
流程挖掘工具对流程中每个步骤的数据进行解释,然后将结果以可视化的形式呈现出来,从而提供一个概览--这样就能更容易地发现目前没有优化到最高性能的流程。 然后,您就可以将持续改进的重点放在这些步骤上。一旦实施了对流程的所有调整,流程挖掘就能实现精确监控,并指出潜在的自动化机会。
图片

流程挖掘案例研究

  • KT诊断揭示了重新调整事件管理的关键见解

    了解一家市值数十亿美元的全球金融科技公司如何利用流程挖掘来制定详细的改进路线图。 继续阅读

  • 科技公司实现了44%的周期缩短和降低差异

    一家市值数十亿美元的全球性软件和云服务公司希望改善客户体验,缩短事件解决时间。 继续阅读

  • 医药行业战略性 CAPA 流程评估揭示关键见解

    Kepner-Tregoe 对这家公司的制造偏差和 CAPA 流程进行了战略诊断,利用流程挖掘分析了从偏差发生到 CAPA 实施的每个流程步骤。 继续阅读

利用流程挖掘对流程进行检验

2 分钟介绍视频



图片

白皮书

在这篇文章中,Christoph Goldenstern(Kepner-Tregoe 公司 KT 数字技术副总裁)展示了如何通过批判性思维和系统性方法最有效地利用尖端技术。可下载英文版和德文版白皮书全文:

流程挖掘:发现流程真相(网络研讨会,40 分钟以内)

我们的方法

图片

主要优势

在使用 Kepner-Tregoe 方法的同时使用数据挖掘,可以让您利用流程挖掘的力量来加强和加快您的 Kepner-Tregoe 调查。您可以快速可视化并识别流程障碍,从而找到最令人头疼的问题所在。

图片

采矿工艺流程

以下是采矿流程的简化可视化示意图

图片

流程挖掘是一种分为四个步骤的方法,首先要明确项目的定义,然后提取和准备相关的流程数据,对数据进行建模,最后根据所发现的内容对流程进行优化。

流程挖掘项目完成后,所获得的洞察力将用于制定改进计划。流程挖掘还可以提供仪表盘和报告功能,跟踪分析数据,帮助直观显示相关输入和关键绩效指标。

下载工艺采矿手册

探索其他咨询解决方案

我们专注于:

联系我们

如需咨询、了解详情,或提出建议