每个人都知道,持续改进是优化制造工艺的一个必要部分,而且不时地需要进行大规模的工艺再造。 但有时,渐进式的改进并不足以获得你所需要的结果,但挑战/机会并没有大到足以进行全面的重新设计工作。 当这种情况发生时,有必要进行实质性的逐步改进,以使你的业务表现达到你公司所期望的水平。 就像 "一刀切 "对衣服的效果不好一样,一个有效的运营改进策略也需要一些小、中、大的选择。
小 - 持续改进
虽然持续改进一开始是一个总体概念,但随着敏捷等现代概念的发展,它代表了对运营的小规模、渐进式的改变,更像是一个持续的完善周期。 许多频繁的变化是为了使公司能够快速识别改进的价值。 由于交付速度的提高,这些变化的范围必须保持简单,风险也要尽可能的低。
大型 - 重新设计
高影响的改进项目可能需要转型(和潜在的破坏性)的变化。 重组方法论提供了一种结构化的方法来实施大型变革,并将运营有效地迁移到一个新的状态。 这些大型项目可能既费钱又费时--这意味着公司在投入工作和开始之前需要对投资回报率有信心。
中等 - 阶梯式的改进
作为精益和6西格玛分析工作的一部分,许多改进机会并不适合持续改进和再造工程模式。 在这中间需要一些东西。 你不只是在完善已有的东西,也不是在重新设计整个流程--步骤改变的改进可能包括重新配置工作流程、更换一些部件或实施新的能力等事情。 这些都需要深思熟虑的规划,以便很好地执行,并在现有的系统和流程上进行改进。
推动业绩高峰的互补方法
今天,大多数公司都有某种持续改进和再造工程的实践,但许多公司都错过了介于两者之间的中等规模的改进机会。阶梯式改进方法可能是完善你的运营改进战略所缺少的那一部分。 没有必要抛弃你今天所拥有的方法和实践--它们仍然是必要的。 但是,通过在你的改进工具箱中添加另一种工具,你将更好地选择合适的工具来完成工作。 Kepner-Tregoe已经开发了一个3个阶段的步骤改变干预方法,以帮助企业在其环境中诊断、实施和维持步骤改变的改进。 一个利用互补方法的战略是在你的生产运营中推动峰值性能的关键。
关于Kepner-Tregoe
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