你的项目计划已经到位，工作包被排序和安排，资源被预算和排队，一切准备就绪。但是，在项目实施之前，有一个重要的下一步往往被忽视了。
一旦有了项目计划，就必须花时间来识别和准备可能出错的事情。你需要确定哪些问题可能出错，哪些问题具有最大的潜在风险，以及你将采取哪些行动来防止或遏制它们。
这只是在悲观地浪费时间，你只是在寻找麻烦吗？其实这个必不可少的下一步是一个主动的步骤，它可以在事情发生之前消除问题，使你免于未来的麻烦，而且，如果事情真的出了问题，你可以将其影响降到最低。
为了尽量减少规划阶段的风险，请使用这个六步潜在问题分析过程。
1.在项目计划中确定问题可能性最大或可能最严重影响成功的领域
2.确定可能出错的具体事项
3.列出这些问题的可能原因
4.计划行动以防止这些原因的发生
5.如果问题真的发生，计划行动以尽量减少影响
6.修改项目计划以包括这些行动
在一个复杂的项目中，对于任何特别复杂的、新的或以前失败过的工作包都应该这样做，特别是当它们处于关键路径上时。需要考虑的事情可能包括从自然现象、糟糕的估计、或技术不佳的工作人员，到需求的变化、短缺或日程安排的冲突。通过选择对计划影响最严重的潜在问题并考虑可能的原因，你现在就可以采取预防措施，减少以后出问题的机会。例如，在一个IT项目中，你发现一个电子邮件应用程序的安装延迟对项目和组织有很大影响。可能的原因是IT部门对类似的但新的电子邮件应用程序不够熟悉，预防措施可以是在安装前派IT部门的人进行培训。
虽然预防措施可以大大减少风险，但事情仍然可能出错。同样重要的是要考虑采取应急行动，以便在问题发生时将损失降到最低。这些行动需要一个触发器来警告你潜在的问题已经发生，如果有必要，这可以启动一个应急行动。了解一旦发生潜在问题可能会发生什么，以便采取适当的行动是非常重要的。例如，你正在推出一种新的足粉，一个潜在的问题是 "顾客的过敏反应导致负面的宣传"。触发因素可能是当 "有X个客户报告过敏反应 "时，解决负面宣传的应急行动可能是 "向媒体提交测试结果，证明产品的安全性"。
当你的潜在问题分析完成后，预防行动、应急行动和触发器应该被添加到工作包的项目计划中。当项目正在进行，潜在问题的危险已经过去，任何准备好的应急行动都可以被删除，以避免不必要的费用。
管理你项目的风险是值得花时间的。通过减少问题发生的可能性，并在问题发生时准备好采取行动，你可以极大地影响按时、在预算内和以可接受的性能完成项目的可能性。
