Michael Barna

Michael Barna is een deskundige trainer en facilitator van Kepner-Tregoe's kritische denkprocessen voor Systematische Probleemoplossing, Analyse van de Onderliggende Oorzaak, Besluitvorming, en Risicomanagement. In zijn huidige rol als Business Solutions Consultant werkt Michael met leiders in diverse sectoren om holistische oplossingen voor hun organisaties te ontwerpen die gericht zijn op het transformeren van probleemoplossend gedrag en het versnellen van kenniscreatie door middel van de integratie van de beproefde methodologieën van KT.

Hij werkt samen met IT-businessleiders om hen te helpen hun doelen te bereiken in het hele continuüm van Service Operations. Mike heeft een Bachelor of Science in Accounting en Spaanse Taal behaald aan de Saint Joseph's University in Philadelphia, PA. Hij is ook gecertificeerd in ITIL® Foundations for IT Service Management.