Wanneer timing cruciaal is en kwaliteit ononderhandelbaar, maakt uitmuntende uitvoering het verschil. Ontdek hoe Novartis met precisie en snelheid opmerkelijke resultaten behaalde:<\/p>\n
Toen een concurrent een medicijn van de markt haalde, greep Novartis de kans om marktaandeel te veroveren. Om de concurrentie voor te blijven, stond Novartis voor de uitdaging om onder enorme tijdsdruk grondstoffen om te zetten in actieve farmaceutische bestanddelen (API) voor Novartis-medicijnen. Dit omvatte het lanceren en valideren van een nieuw productieproces voor een belangrijke API, die bekend stond als de meest complexe ooit ge\u00efntroduceerd op het gebied van chemie en apparatuur. Hoewel de eerste batch aan de kwaliteitsspecificaties voldeed, bleef de opbrengst achter bij de doelstelling, wat een snelle oplossing vereiste om verstoringen verderop in de toeleveringsketen te voorkomen. <\/p>\n
Deskundige facilitators van Novartis werden ingeschakeld om de groep en belanghebbenden door een effici\u00ebnt proces voor probleemoplossing te leiden. Deze facilitators, bedreven in KT-methodologie\u00ebn, pasten precies de juiste mate van structuur en methode toe om de collectieve kennis van het team effectief te benutten. Zij stuurden de groepsdynamiek vakkundig aan, stelden scherpe vragen, stimuleerden creatief denken en gaven de groep deskundige begeleiding naar succesvolle resultaten. Door de KT-methodologie te combineren met de expertise van het team, stelden de facilitators de groep in staat om essenti\u00eble gegevens te identificeren uit een breed scala aan handmatige en elektronische dossiers, zoals batchrapporten, trends, ontwikkelingsrapporten en ploegenlogboeken. <\/p>\n