Chaque mission de conseil est une occasion d'apprentissage et de développement. Une bonne façon de transmettre cet apprentissage à vos futurs clients est de transformer votre expérience en outils de conseil. Les outils de conseil sont des méthodes, des processus, des modèles ou des logiciels que vous pouvez utiliser de manière répétée, mais avec sensibilité, en fonction des besoins spécifiques du client.
Les clients attendent d'un consultant qu'il soit professionnel et efficace. L'efficacité consiste à savoir ce qu'il faut faire et à le faire de manière productive. Les outils de conseil sont un excellent moyen d'être efficace, de communiquer de manière compréhensible et de se concentrer sur les bonnes questions.