Kennecott Utah Copper Company (KUCC) de Rio Tinto est le deuxi\u00e8me plus grand producteur de cuivre aux \u00c9tats-Unis, fournissant actuellement 25 % de l’approvisionnement total en cuivre des \u00c9tats-Unis. Situ\u00e9e dans la vall\u00e9e de Salt Lake City, KUCC est en activit\u00e9 depuis 108 ans. Elle a produit plus de cuivre \u2014 19 millions de tonnes \u2014 que toute autre mine au monde. Chaque ann\u00e9e, le minerai trait\u00e9 \u00e0 l’usine de concentration produit 269\u202f000 tonnes de cuivre, 500\u202f000 onces d’or, 4 millions d’onces d’argent et 28 millions de livres de molybd\u00e8ne.<\/p>\n
Kennecott Utah Copper exploite l’usine de concentration de la mine de Bingham Canyon, une fonderie et une raffinerie. Le minerai de cette mine est concentr\u00e9 en boue, achemin\u00e9 par pipeline jusqu’\u00e0 l’endroit o\u00f9 le processus de fusion a lieu, puis envoy\u00e9 \u00e0 la raffinerie. Un fonctionnement efficace au stade du concentrateur est essentiel pour maintenir le temps de disponibilit\u00e9 de la fonderie. Chaque ann\u00e9e, l’usine de concentration est arr\u00eat\u00e9e un total de 36 fois. Ceci est n\u00e9cessaire pour entretenir les \u00e9quipements critiques \u2014 pendant que les r\u00e9parations et les mises \u00e0 niveau essentielles sont effectu\u00e9es.<\/p>\n
Le probl\u00e8me \u00e0 Bingham \u00e9tait que la dur\u00e9e des arr\u00eats entra\u00eenait un goulot d’\u00e9tranglement dans le processus global. Lorsque le processus de production est suspendu, la vente de cuivre et d’autres mat\u00e9riaux associ\u00e9s l’est \u00e9galement, ce qui repr\u00e9sente des millions de dollars de pertes de revenus. KUCC poss\u00e8de une forte culture d’entreprise qui produit de nombreux employ\u00e9s hautement qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s, passionn\u00e9s par leur travail. M\u00eame avec un d\u00e9vouement et un travail acharn\u00e9 remarquables, le processus d’arr\u00eat continuait de montrer des variations dans le temps, les co\u00fbts et le p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9clar\u00e9s. Avec un engagement \u00e0 am\u00e9liorer ce r\u00e9sultat, KUCC a invit\u00e9 Kepner-Tregoe (KT) \u00e0 \u00e9valuer la situation et \u00e0 travailler avec son \u00e9quipe pour \u00e9liminer le goulot d’\u00e9tranglement.<\/p>\n
KT a collabor\u00e9 avec l’\u00e9quipe de gestion des actifs pour identifier, d\u00e9velopper et mettre en \u0153uvre une version \u00e9tendue du processus d’arr\u00eat de KUCC. La premi\u00e8re t\u00e2che consistait \u00e0 produire un cycle de maintenance r\u00e9ussi \u2014 arr\u00eat et red\u00e9marrage de l’usine de concentration. En travaillant en \u00e9troite collaboration avec l’\u00e9quipe KUCC sur les activit\u00e9s quotidiennes de gestion des arr\u00eats, l’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la d\u00e9finition et la planification. Les \u00e9tapes cl\u00e9s du processus comprenaient l’\u00e9laboration d’objectifs, de sous-projets avec des d\u00e9compositions d\u00e9taill\u00e9es du travail, des contraintes et un nivellement des ressources, une \u00e9valuation des risques et la mise en \u0153uvre. La conception et la mise en \u0153uvre du processus comprenaient la cr\u00e9ation d’une carte de processus visible, l’int\u00e9gration d’un nouveau processus d’arr\u00eat avec les syst\u00e8mes KUCC existants et la gestion de tous les points de contact avec les \u00e9quipes internes. Une coordination \u00e9troite avec les parties prenantes a assur\u00e9 l’inclusion des besoins organisationnels ainsi que la d\u00e9finition des attentes.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir termin\u00e9 un cycle d’arr\u00eat r\u00e9ussi, l’\u00e9tape suivante consistait \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de KUCC pour assurer des arr\u00eats r\u00e9ussis \u00e0 l’avenir. Cela a \u00e9t\u00e9 accompli gr\u00e2ce \u00e0 un coaching et un mentorat quotidiens sur site de l’\u00e9quipe d’arr\u00eat. L’application Learn and Do de KT a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour encadrer les membres de l’\u00e9quipe afin de d\u00e9finir, planifier et mettre en \u0153uvre les arr\u00eats. Cette application a fourni un cadre pour identifier de nombreux aspects cruciaux de l’arr\u00eat qui \u00e9taient cach\u00e9s lors des planifications pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n
Avec de nouveaux processus en place et toutes les \u00e9quipes align\u00e9es, la responsabilit\u00e9 et la gestion quotidienne ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es au coordinateur de la gestion des arr\u00eats. KT a encadr\u00e9 la direction de KUCC pour int\u00e9grer les nouveaux processus dans l’ADN de l’organisation, rendant les am\u00e9liorations durables. Les membres de l’\u00e9quipe ont appris \u00e0 mener des enqu\u00eates aupr\u00e8s d’individus et de groupes, \u00e0 recueillir des donn\u00e9es appropri\u00e9es, \u00e0 identifier et \u00e0 supprimer les obstacles au succ\u00e8s, et \u00e0 surveiller et mettre en \u0153uvre des solutions d’am\u00e9lioration continue.<\/p>\n
Enfin, pour assurer la durabilit\u00e9, un audit du processus d’arr\u00eat a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 et une analyse des \u00e9carts a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e. Sur la base des r\u00e9sultats, les membres de l’\u00e9quipe ont \u00e9t\u00e9 encadr\u00e9s pour se concentrer sur les domaines o\u00f9 des opportunit\u00e9s d’am\u00e9lioration existaient.<\/p>\n
La collaboration et la mise en \u0153uvre ont port\u00e9 leurs fruits. Le processus d’arr\u00eat a permis d’\u00e9conomiser plus de 11 millions de dollars au cours de la premi\u00e8re ann\u00e9e de mise en \u0153uvre. La performance ponctuelle s’est am\u00e9lior\u00e9e de 60 % et se dirige vers des r\u00e9sultats de classe mondiale. Les indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP) pour la performance des arr\u00eats se sont am\u00e9lior\u00e9s par rapport \u00e0 toutes les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. La performance de l’\u00e9quipe (respect du p\u00e9rim\u00e8tre, respect des co\u00fbts) s’est am\u00e9lior\u00e9e de 60 %. La charge de travail administrative li\u00e9e aux arr\u00eats a diminu\u00e9 de plus de 50 %, permettant aux membres de l’\u00e9quipe de se concentrer sur d’autres domaines tels que la r\u00e9duction des co\u00fbts ou la g\u00e9n\u00e9ration de revenus suppl\u00e9mentaires. Le taux de fr\u00e9quence de tous les accidents (AIFR) s’est am\u00e9lior\u00e9, favorisant une forte culture de s\u00e9curit\u00e9 qui est une valeur fondamentale de KUCC.<\/p>\n
L’usine de concentration s’est am\u00e9lior\u00e9e au point de ne plus \u00eatre le goulot d’\u00e9tranglement du processus. La confiance de l’\u00e9quipe a augment\u00e9 \u00e0 mesure que le stress a diminu\u00e9. Un sentiment de confiance renouvel\u00e9 r\u00e8gne chez KUCC, car l’entreprise g\u00e8re d\u00e9sormais ses activit\u00e9s de mani\u00e8re proactive.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":6796,"template":"","client-success-story-category":[323,324],"class_list":["post-67958","client-success-story","type-client-success-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","client-success-story-category-industrie-manufacturiere","client-success-story-category-metaux-et-mines"],"acf":[],"yoast_head":"\n