Olympische Athleten konzentrieren sich darauf, f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum H\u00f6chstleistungen zu erbringen \u2013 eine Woche, einen Tag oder 9,8 Sekunden. W\u00e4hrend des Wettkampfs herrscht enormer Druck, der ihnen manchmal die Zeit zum Nachdenken nimmt. Es wird zum Instinkt \u2013 aber nur, weil sie f\u00fcr alle Eventualit\u00e4ten trainiert haben. Der Fokus, die Routinen \u2026 alles ist vorbereitet. Dann k\u00f6nnen sie sich entspannen, in dem Wissen, dass sie alles getan haben, was sie konnten. <\/p>\n
In der Gesch\u00e4ftswelt haben wir nicht den Luxus, uns zu entspannen. Die Konkurrenz h\u00f6rt am Ende der Woche nicht auf zu performen. Das Erreichen operativer Exzellenz wurde beschrieben wie die Renovierung eines Airbus A380 w\u00e4hrend des Fluges in 10.000 Metern H\u00f6he. Wie k\u00f6nnen Sie mit diesem Druck umgehen? In der Gesch\u00e4ftswelt m\u00fcssen wir uns vorbereiten, w\u00e4hrend wir im Wettbewerb stehen. Wenn Menschen und Organisationen auf diesen Druck nicht vorbereitet sind, erbringen sie unterdurchschnittliche Leistungen \u2013 wie Athleten, die es nicht ganz schaffen. <\/p>\n
Um Sie auf diesen Druck vorzubereiten, finden Sie hier f\u00fcnf wichtige, schwierige, wiederkehrende Entscheidungen, die getroffen werden m\u00fcssen, um operative Exzellenz zu erreichen.<\/p>\n
Was ist unser Ziel? Was ist unser aktuell angestrebtes Endergebnis? Wir m\u00fcssen sicherstellen, dass die gesamte Organisation das Ziel versteht, das wir erreichen wollen, damit alle Ressourcen hinter diesem gemeinsamen Zweck ausgerichtet werden k\u00f6nnen. <\/p>\n
Ein Fertigungszulieferer f\u00fcr die Bahnindustrie hatte eine Zykluszeit von Komponenten bis zum Endprodukt von 80 Tagen. \u00dcber f\u00fcnf Jahre wurde diese auf acht Tage reduziert. Sie haben Verschwendung im gesamten Prozess beseitigt und ihren Ansatz f\u00fcr Design, Engineering und Supply-Chain-Management \u00fcberdacht. Dennoch begannen sie mit einem Ziel. Ihr Zielwert liegt jetzt bei f\u00fcnf Tagen. Undenkbar von dem Punkt aus, an dem sie vor f\u00fcnf Jahren waren. <\/p>\n
Die Einbindung des F\u00fchrungsteams in eine erfolgreiche Transformationsreise erfordert ein enormes Ma\u00df an Vertrauen und Respekt. Vertrauen, dass Menschen tun k\u00f6nnen, was sie sagen, und Respekt daf\u00fcr, wie sie es tun. Dieses Vertrauen und dieser Respekt erm\u00f6glichen es den Menschen zu glauben. <\/p>\n
Das F\u00fchrungsteam sollte wissen, was die Personen motiviert, auf die es angewiesen ist, um dem Team zum Erfolg zu verhelfen. Andernfalls \u2013 wie werden Sie den besten Weg kennen, ihnen zu helfen oder umgekehrt? <\/p>\n
Der CEO einer Telekommunikationsorganisation, die eine Akquisition im Wert von 1 Mrd. \u00a3 plante, hatte ein F\u00fchrungsteam zusammengestellt, das einem Who\u2019s who der Unternehmen glich, mit denen er zuvor gearbeitet hatte. Diese Menschen vertrauen ihm, respektieren ihn und glauben an ihn und werden ihm folgen. Sie alle haben in ihrem eigenen Recht Erfolg erlebt, sie sind alle darauf ausgerichtet, wie sie das Gesch\u00e4ftsmodell ver\u00e4ndern werden. Sie sind alle langfristig dabei, weil sie einander vertrauen, respektieren und aneinander glauben. <\/p>\n
Priorisierung ist kein neues Ph\u00e4nomen. Wir alle verstehen es. Tun Sie die Dinge, die die gr\u00f6\u00dfte Auswirkung auf das Gesch\u00e4ft haben, konzentrieren Sie sich nicht nur auf jene Dinge, die heute dringend sind. <\/p>\n
Es ist nicht schwierig, wenn Sie ein Zulieferer von elektronischen Automobilkomponenten sind, der mehr als 1 Mio. \u20ac f\u00fcr Premium-Luftfracht ausgibt, zu erkennen, dass etwas nicht perfekt funktioniert. Um dieses Symptom schlechter Leistung zu beseitigen, muss ein Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr vorhanden sein, was die beitragenden Faktoren und die tats\u00e4chlichen Ursachen sind. Die Bereitstellung eines Fokus und Umfangs f\u00fcr eine Wertstromanalyse des Gesch\u00e4ftsprozesses ist unerl\u00e4sslich. Kennen Sie Ihre Grenzen, das Endergebnis und die Inputs. Sie m\u00fcssen mit diesen Punkten beginnen, bevor Sie herausfinden, wie Dinge erledigt werden und zu welchen Kosten. <\/p>\n
Wir arbeiten mit der Landwirtschaftssparte eines gro\u00dfen Unternehmens in Afrika. Sie verstehen, dass die Messung von Gesch\u00e4ftsergebnissen zwar wichtig ist, aber nicht das einzige Ma\u00df f\u00fcr Ver\u00e4nderung. Ergebnisse kommen m\u00f6glicherweise erst nach erheblicher Zeit. Daher wird die Identifizierung von Fr\u00fchindikatoren f\u00fcr Ver\u00e4nderungen von prim\u00e4rer Bedeutung. Bei jedem Ver\u00e4nderungsprojekt f\u00fchren sie monatlich Stakeholder-Bewertungen durch, um zu verstehen, ob die Verhaltensweisen ihrer Projektteammitglieder angemessen sind \u2013 um die Ver\u00e4nderungen vorzuleben, f\u00fcr die sie sich einsetzen. Dieses einfache Modell auf der linken Seite fasst es sehr sch\u00f6n zusammen. <\/p>\n
Um effektive Ver\u00e4nderungen zu f\u00fchren, konzentrieren Sie Ihre Erfolgsmessungen auf Verhaltensweisen, Einstellungen, F\u00e4higkeiten und Wissen, die direkt die Aktivit\u00e4ten unterst\u00fctzen, von denen Sie wissen, dass sie direkt die Ergebnisse des Unternehmens unterst\u00fctzen. Wenn wir nur die Ergebnisse verwalten, ist es sehr schwierig, die zugrunde liegenden Verhaltensweisen, Einstellungen, F\u00e4higkeiten und das Wissen zu korrigieren oder zu coachen, wenn wir nicht die Ergebnisse erhalten, die wir suchen. <\/p>\n
Diese kulturellen Verhaltensweisen m\u00fcssen eng auf die erkl\u00e4rten strategischen Imperative des Unternehmens abgestimmt sein.<\/p>\n
Kepner-Tregoe arbeitete mit einem spezialisierten Druckfarbenhersteller. W\u00e4hrend sie nur ein Lieferant von Siebdruckfarbe waren, konnte Variabilit\u00e4t in der Produktqualit\u00e4t toleriert werden, da der Siebdruckprozess viel menschliches Eingreifen erm\u00f6glichte. Bei digitaler Tinte \u2013 der Zukunft des Gesch\u00e4fts \u2013 gibt es jedoch keinen solchen Luxus. Die Qualit\u00e4t der Tinte musste durchg\u00e4ngig exzellent sein. Dies erforderte einen vollst\u00e4ndigen kulturellen Wandel in den Design- und Fertigungsprozessen \u2013 eine 100-%-Right-First-Time-Philosophie. Strukturierte, disziplinierte Qualit\u00e4tsverfahren wurden definiert und im gesamten Unternehmen eingef\u00fchrt. Wenn Dinge nicht richtig gemacht wurden, bestand die Aussicht, dass Maschinennutzer Schadensersatz f\u00fcr entstandene Sch\u00e4den verlangen. Was war also das Endergebnis? Die Verhaltensweisen wurden auch Teil der Arbeitsweise bei der Herstellung von Siebdruckfarben mit damit verbundenen Effizienz- und Durchsatzvorteilen. <\/p>\n
Wenn wir die richtigen Dinge nicht auf die richtige Weise tun, wenn kein Druck herrscht, wie k\u00f6nnen wir dann erwarten, dass Menschen das Richtige tun, wenn der Druck wirklich hoch ist?<\/p>\n
Effektives, entschlossenes Handeln wird immer von klarem Denken begleitet. Klares Denken ist jedoch eine F\u00e4higkeit, die in einer allt\u00e4glichen Umgebung verfeinert, gecoacht und ge\u00fcbt werden muss \u2013 bereit f\u00fcr die Zeit, wenn Menschen unter diesem immensen Druck stehen, wenn die Zeit knapp ist und wenig Gelegenheit zum Reagieren besteht. <\/p>\n
Talentierte olympische Athleten suchen selbst auf dem H\u00f6hepunkt ihres K\u00f6nnens nach spezifischem Coaching. Wie gut sind Sie und Ihr Team darauf vorbereitet, unter Druck zu denken? Denken Sie schnell. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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