Neue Ideen w\u00e4hrend eines Workshops zu nutzen und sie im Arbeitsalltag anzuwenden, sind zwei sehr unterschiedliche Situationen. Im Workshop sind die Themen m\u00f6glicherweise nicht real oder nicht aktuell. Die Workshop-Leitung und andere Teilnehmende unterst\u00fctzen bei der Anwendung der neuen Ideen. Um die Nutzung der neuen Ideen am Arbeitsplatz zu festigen, sollte Echtzeit-Unterst\u00fctzung durch erfahrene Anwender der neuen Ideen verf\u00fcgbar sein. Kompetente Coaches k\u00f6nnen die Anwendung der neuen Ideen begleiten und hilfreiches Feedback geben. <\/p>\n
Es ist wichtig, die F\u00e4higkeiten und Eigenschaften zu definieren, die diese Coaches oder Mentoren mitbringen m\u00fcssen, und klare Erwartungen an ihre Rolle festzulegen.<\/p>\n
Eigenschaften:<\/strong><\/p>\n Erwartungen:<\/strong><\/p>\n Unter Stress fallen Menschen oft in ihre Komfortzone zur\u00fcck \u2013 in die Art und Weise, wie Dinge \u201eschon immer\u201c gemacht wurden. Ob ein Coach vorhanden ist, der erkennt, was sie gut machen, und Hinweise gibt, wie sie sich verbessern k\u00f6nnen, ist oft der Unterschied zwischen Training, das angewendet wird, und Training, das vergessen wird. <\/p>\n In dieser Blogserie haben wir auf die Erfahrungen von KT zur\u00fcckgegriffen, wie wir Kunden dabei unterst\u00fctzen, durch Training gezielte Ergebnisse zu erreichen \u2013 indem wir das Training so strukturieren und unterst\u00fctzen, dass spezifische Ziele erreicht werden. Im Folgenden finden Sie Beispiele daf\u00fcr, wie Organisationen Coaching und Moderation genutzt haben, um neue F\u00e4higkeiten in den Arbeitsalltag zu \u00fcbertragen. <\/p>\n Um die Einf\u00fchrung neuer Verfahren zu unterst\u00fctzen, die neue F\u00e4higkeiten integrierten, schuf ein Unternehmen f\u00fcr Telekommunikation und drahtlose Endger\u00e4te mehrere Positionen im Unternehmen \u2013 darunter eine, die Ingenieure zu coachen und zu unterst\u00fctzen, die eine Schulung zur Anwendung der neuen, einheitlichen Verfahren abgeschlossen hatten, w\u00e4hrend sie mit Kunden arbeiteten.<\/p>\n F\u00fchrungskr\u00e4fte in einem Pharmaunternehmen erkannten, dass die Einf\u00fchrung eines einheitlichen Ansatzes zur Durchf\u00fchrung und Dokumentation von Untersuchungen f\u00fcr die Vorgesetzten, die den Gro\u00dfteil der Verfasser ausmachten, eine Art kulturellen Wandel bedeutete. Sie erkannten au\u00dferdem, dass QA Teil der Ver\u00e4nderung sein musste, da QA die Untersuchungen pr\u00fcfte und die erste Quelle f\u00fcr Feedback zur Qualit\u00e4t der Untersuchungen war. Daher identifizierten sie eine ausgew\u00e4hlte Gruppe von QA-Auditoren, die als Moderatoren ausgebildet werden sollten, um Teams f\u00fcr Korrektur- und Pr\u00e4ventivma\u00dfnahmen zu coachen. <\/p>\n Die Krankenhausgruppe eines gro\u00dfen Gesundheitsdienstleisters zertifizierte sechs Mitarbeitende, die Teil eines Shared Service in der Qualit\u00e4tsabteilung sind, um monatliche KT-Trainings zu Probleml\u00f6sung & Entscheidungsfindung sowie Moderationsleistungen anzubieten. Sie schulen \u00fcber 200 Personen pro Jahr und bieten fortlaufende Moderationsunterst\u00fctzung und Coaching. Personen, die das Training absolviert haben, k\u00f6nnen die Coaches jederzeit kontaktieren, um zu moderieren, im Hintergrund zu coachen und bei der Planung zu helfen. <\/p>\n Ein Hersteller von Computerchips\/Elektronik erkannte von Beginn an, dass Coaching ein wesentlicher Bestandteil seiner Verbesserungsinitiativen war. Nach Abschluss des ersten Workshops arbeiteten die Teilnehmenden weiter an wichtigen Themen, die im Workshop begonnen worden waren, und l\u00f6sten sie erfolgreich. Neben der Schulung von knapp 100 Personen in wirksamen Techniken zur Fehlersuche und Entscheidungsfindung bildeten sie drei Programmleiter aus, um fortlaufend weitere Troubleshooter zu schulen, sowie sieben Moderatoren, die standort\u00fcbergreifend reisen und Gruppen von Troubleshootern bei der Bearbeitung komplexer Themen anleiten. Die st\u00e4rksten Leistungstr\u00e4ger sind zu internen Coaches geworden. <\/p>\n Nachdem das Training strukturiert<\/a> wurde, sodass es die gew\u00fcnschten Gesch\u00e4ftsergebnisse sicher adressiert, und nachdem das Training durchgef\u00fchrt wurde, m\u00fcssen neue F\u00e4higkeiten in den Arbeitsalltag \u00fcberf\u00fchrt werden, um ihre nachhaltige Anwendung zu unterst\u00fctzen. Dies geschieht durch die Integration neuer F\u00e4higkeiten in Verfahren<\/a> und durch die Unterst\u00fctzung ihrer wirksamen Anwendung mittels Coaching und Moderation. Beim n\u00e4chsten Mal betrachten wir die Rolle des \u201eHuman Performance System\u201c dabei, wie Organisationen durch Training Ziele erreichen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Welche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen Menschen, um neue Ideen erfolgreich zur\u00fcck in den Arbeitsalltag zu \u00fcbertragen? Neue Ideen w\u00e4hrend eines Workshops zu nutzen und sie im Arbeitsalltag anzuwenden, sind zwei sehr unterschiedliche Situationen. Im Workshop sind die Themen m\u00f6glicherweise nicht real oder nicht aktuell. Die Workshop-Leitung und andere Teilnehmende unterst\u00fctzen bei der Anwendung der neuen Ideen. Um […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"ppma_author":[163],"class_list":["post-65856","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sonstige"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
\nSicher darin, andere bei der Anwendung der neuen Trainingsinhalte zu kritisieren;
\nBereit, Ver\u00e4nderungen anzusto\u00dfen und nachhaltig zu verankern;
\nIn der Lage, einen erheblichen Teil der Arbeitszeit daf\u00fcr aufzuwenden; und
\nKompetent darin, die Trainingsinhalte auf Arbeitsthemen anzuwenden.<\/li>\n<\/ul>\n\n
\nWoran sie erkennen, wann sie andere coachen sollen;
\nWer ihre t\u00e4glichen Aufgaben \u00fcbernimmt, w\u00e4hrend sie coachen oder moderieren;
\nWelche Konsequenzen es f\u00fcr wirksame Moderation oder wirksames Coaching geben wird.<\/li>\n<\/ul>\nBeispiele<\/h4>\n