Der Regen begann wieder in Str\u00f6men zu gie\u00dfen, als Lord Smith sein Pferd hastig durch die engen Stra\u00dfen von S\u00fcd-London lenkte. \u201eGenau das, was ich an dieser beunruhigenden Nacht gebraucht habe\u201c, murmelte er vor sich hin. K\u00f6nnte dies das Ende des Imperiums sein? Die anderen Lords warteten bereits in der Sitzung auf seine Ankunft. <\/p>\n
Lord Smith traf schlie\u00dflich in der schwach beleuchteten Halle ein, wo die hitzige Diskussion \u00fcber die neuen, unangenehmen Entwicklungen im Imperium bereits in vollem Gange war. Einige der Anwesenden bef\u00fcrworteten extreme, aggressive Ma\u00dfnahmen, w\u00e4hrend andere f\u00fcr Geduld und eine passivere Reaktion pl\u00e4dierten. Nach einer Weile kam die Diskussion zum Stillstand. Gouverneur Jones blickte zu Lord Smith auf und sagte mit seiner tiefen, strengen Stimme: \u201eLord Smith, einen Penny f\u00fcr Ihre Gedanken.\u201c <\/p>\n
Damals, etwa in den 1500er-Jahren, begannen die Menschen zu erkennen, dass in dem, was in den K\u00f6pfen anderer vorging, ein Wert lag. Sie waren bereit, \u201eGeld zu bezahlen\u201c, um herauszufinden, was andere dachten. Heute m\u00f6gen Sie einen Penny f\u00fcr kaum etwas halten, doch im 16. Jahrhundert war das anders. <\/p>\n
So wie dem Denken ein wahrgenommener Wert zugeschrieben wurde, gewann auch das Konzept von Lean und Visual Management nach dem Zweiten Weltkrieg an Ansehen. In dieser Zeit begannen Menschen in den USA, die Wirkung sichtbar gemachter Informationen zu erkennen \u2013 und das ver\u00e4nderte ihre Art zu arbeiten. <\/p>\n
Viele Unternehmen haben Visual Management eingef\u00fchrt, um mehr Transparenz innerhalb der Organisation zu schaffen. Es gibt ein Kernkraftwerk in Frankreich, das wohl das beste Beispiel f\u00fcr die Umsetzung von Visual Management ist. <\/p>\n
In diesem Werk wurde Visual Management auf h\u00f6chstem Niveau umgesetzt. Wege waren ausgeschildert, klar markiert und farblich gekennzeichnet, um sichere und gef\u00e4hrliche Bereiche zu unterscheiden; Anzeigen waren sauber und in Maschinenn\u00e4he gut sichtbar, mit farbcodierten Markierungen (sicherer Betrieb\/kritischer Betrieb), und es wurden Visual-Management-Boards eingerichtet. Diese Boards enthielten Informationen in Form von KPI-Diagrammen, Dokumenten oder Listen von Ma\u00dfnahmen zur Probleml\u00f6sung. <\/p>\n
In einer anderen Produktionsst\u00e4tte, f\u00fcr die ich im Vereinigten K\u00f6nigreich gearbeitet habe, kamen wir zu der Erkenntnis, dass uns Informationen fehlten und wir Wissen nicht erfassten \u2013 insbesondere, wenn es darum ging, herausfordernde Situationen zu bew\u00e4ltigen. Maschinen in der Linie fielen h\u00e4ufiger aus, als wir erwartet h\u00e4tten, und Probleme traten st\u00e4ndig auf. <\/p>\n
Wir begaben uns auf den Weg des Visual Management und begannen zu dokumentieren, welche Schritte unser Probleml\u00f6sungsansatz umfasste, welche Daten wir verwendeten und wie wir sie analysierten sowie zu welchen Schlussfolgerungen wir gelangten.<\/p>\n
Dadurch konnten wir unser Wissen erweitern, indem wir verstanden, wie die Dinge funktionierten, und es half uns, das Ziel der \u201eRight First Time\u201c-Probleml\u00f6sung zu erreichen (Dinge gleich beim ersten Versuch dauerhaft zu beheben). Es brauchte ein Whiteboard, viele Marker und eine Verhaltens\u00e4nderung, um damit zu beginnen, zu dokumentieren, was wir dachten und taten, um Probleme zu l\u00f6sen. <\/p>\n
Die Benchmark-Leistung wurde durch ein Experiment gemessen. Man nahm eine Person aus der Finanzabteilung des Unternehmens \u2013 jemanden, der weniger als die Grundlagen des Betriebs eines Kernkraftwerks kannte \u2013 und sagte ihm, er solle durch die Anlage gehen und die Problembereiche identifizieren. <\/p>\n
Die Person aus dem Finanzbereich konnte das Experiment sicher durchf\u00fchren und hatte am Ende etwa vier Problembereiche markiert. Sie nutzte die Daten aus den Visual-Management-Boards, um zu verstehen, was nicht wie erwartet funktionierte, welche Ma\u00dfnahmen ergriffen wurden, wie der aktuelle Status war, welche Themen bereits bearbeitet worden waren und wie das Ergebnis aussah. Mit begrenztem Betriebswissen und ohne auch nur einen Penny auszugeben, konnte er die Anlage allein durch die genaue Beobachtung aller verf\u00fcgbaren Informationen steuern. <\/p>\n
\u00c4hnlich war es, wie die Geschichte erz\u00e4hlt, bei Lord Smith: Er stand ruhig auf und trat an den Haupttisch. Er rollte eine Karte aus und begann zu erl\u00e4utern, wie sich jeder der Vorschl\u00e4ge auf die Position der Royal Navy in dieser Schlacht auswirken w\u00fcrde, welche Taktiken vorgesehen waren, welche Ressourcen erforderlich waren und welche Risiken mit den jeweiligen Ma\u00dfnahmen verbunden waren. Die L\u00f6sung war der Gruppe klar; die Lage war in der Tat kritisch, doch die Sache war noch nicht verloren. Er nahm den Penny f\u00fcr seine Gedanken nicht an \u2013 aber falls Sie sich fragen: Dieser Penny entspr\u00e4che heute etwa 43 $. <\/p>\n
Das ist der Wert klaren Denkens!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ein Blick darauf, wie Visual Management Wert f\u00fcr Organisationen schafft Der Regen begann wieder in Str\u00f6men zu gie\u00dfen, als Lord Smith sein Pferd hastig durch die engen Stra\u00dfen von S\u00fcd-London lenkte. \u201eGenau das, was ich an dieser beunruhigenden Nacht gebraucht habe\u201c, murmelte er vor sich hin. K\u00f6nnte dies das Ende des Imperiums sein? Die anderen […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"ppma_author":[163],"class_list":["post-65834","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sonstige"],"acf":[],"yoast_head":"\n