Heute bin ich durch ungew\u00f6hnliche Ger\u00e4usche rund um mein Haus aufgewacht. Bei n\u00e4herem Hinsehen stellte sich heraus, dass die Hochspannungsleitungen in der Umgebung meines Hauses inspiziert wurden. Ich nahm mir einen Moment Zeit, ging hinaus, machte ein Foto und unterhielt mich kurz mit den M\u00e4nnern, die die Lackierung der Masten \u00fcberpr\u00fcften, die die Leitungen tragen. Der Arbeiter ganz oben rief dem Kollegen unten Zahlen zu, die Lackmessungen an verschiedenen Stellen angaben. <\/p>\n
Offensichtlich war in diese T\u00e4tigkeit viel Sicherheitsdenken eingeflossen. Wer m\u00f6chte schon auf eine 380-Kilovolt-Freileitung klettern? So vieles k\u00f6nnte schiefgehen: Stromschlag, Absturz, stecken bleiben \u2026 die Arbeit war offensichtlich gut geplant, und die Sicherheits\u00fcberlegungen waren un\u00fcbersehbar: Schutzhelme, eine gr\u00fcne Flagge am Mast und jede Menge Sicherheitsausr\u00fcstung. <\/p>\n
Als ITler bin ich von solchen sehr anschaulichen T\u00e4tigkeiten immer beeindruckt. Aus Kepner-Tregoe-Sicht zeigen all diese Sicherheitsvorkehrungen eine gute Risikobewertung. Bei der Bewertung von Risiken werden die Wahrscheinlichkeit und die Schwere m\u00f6glicher Fehlentwicklungen ber\u00fccksichtigt \u2013 und das spiegelt sich in den getroffenen Sicherheitsma\u00dfnahmen wider. <\/p>\n
In der weniger anschaulichen IT-Welt ist das nicht immer so einfach. Wie hoch ist das Risiko, dass ein Hardware- oder Software-Upgrade schiefgeht? Die Folgen (die die Schwere bestimmen), wenn alles katastrophal schiefgeht, sind in zunehmend komplexen Rechenzentrumsstrukturen oft nicht leicht abzusch\u00e4tzen. Und die Wahrscheinlichkeit, dass etwas schiefgeht, zu sch\u00e4tzen, wird dadurch erschwert, dass viele \u00c4nderungen Unikate sind. In der IT-Landschaft ist die Einsch\u00e4tzung, wie wahrscheinlich ein konkretes Problem auftritt, stark spekulativ. Daher kann der Einsatz des KT-Ansatzes zur Risikoanalyse \u2013 Potenzielle-Probleme-Analysen \u2013 schwieriger erscheinen, als er tats\u00e4chlich ist. <\/p>\n
Was k\u00f6nnen wir von den M\u00e4nnern lernen, die jeden Tag mehrere Freileitungsmasten erklimmen?<\/p>\n
Dieselbe Risikobewertung wird immer wieder verwendet, jedes Mal, wenn der Mann den n\u00e4chsten Mast zu erklimmen beginnt. Nat\u00fcrlich gibt es zus\u00e4tzliche \u00dcberlegungen zu Besonderheiten, die f\u00fcr die Umgebung jedes einzelnen Masts gelten k\u00f6nnen. Zum Beispiel befindet sich auf dem n\u00e4chsten Mast oben eine Mobilfunk-Basisstation; daher ber\u00fccksichtigt die Person, die diesen Mast erklimmt, m\u00f6glicherweise nicht nur das Risiko eines Stromschlags und eines Absturzes, sondern auch das Risiko durch Strahlung der GSM\/UMTS-Sender. <\/p>\n
Im IT-Bereich k\u00f6nnen wir mehr von den Risikobewertungen \u00fcbernehmen, die wir in der Welt um uns herum beobachten. Ein Upgrade eines IT-Systems mag sehr spezifisch und einmalig wirken, aber bei genauerem Hinsehen ist es vielleicht bereits das vierte Upgrade, an dem wir in diesem Monat beteiligt waren. Wie haben wir die vorherigen Upgrades durchgef\u00fchrt, und wie kann uns unsere Erfahrung aus fr\u00fcheren Aktivit\u00e4ten helfen, es dieses Mal sicherer zu machen? <\/p>\n
Wenn Sie \u00fcber die Wiederverwendung von Arbeit aus der Potenzielle-Probleme-Analyse \u2013 und den Wert, den sie immer wieder liefert \u2013 nachdenken, haben Sie eine gute Begr\u00fcndung, daf\u00fcr ernsthaft Zeit zu investieren und sie dann immer wieder zu nutzen.<\/p>\n
In diesem Moment sehe ich die M\u00e4nner, wie sie den n\u00e4chsten Mast mit den GSM\/UMTS-Antennen oben erklimmen. Dort findet ganz sicher viel gutes Sicherheitsdenken statt. \u00dcbrigens: Haben Sie eine Idee, warum mein Mobiltelefon heute Morgen nicht funktioniert? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Die Sicherheitsvorkehrungen von Freileitungsmonteuren veranschaulichen sehr deutlich das klare Denken, das dahintersteht. K\u00f6nnen wir die Art und Weise verbessern, wie wir Risiken in der weniger anschaulichen IT-Welt bewerten? Heute bin ich durch ungew\u00f6hnliche Ger\u00e4usche rund um mein Haus aufgewacht. Bei n\u00e4herem Hinsehen stellte sich heraus, dass die Hochspannungsleitungen in der Umgebung meines Hauses inspiziert wurden. […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"ppma_author":[163],"class_list":["post-65817","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sonstige"],"acf":[],"yoast_head":"\n