{"id":65816,"date":"2015-03-26T14:35:00","date_gmt":"2015-03-26T14:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/adaptive-actions-creative-thinking-and-jack-kinzler\/"},"modified":"2015-03-26T14:35:00","modified_gmt":"2015-03-26T14:35:00","slug":"adaptive-actions-creative-thinking-and-jack-kinzler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/adaptive-actions-creative-thinking-and-jack-kinzler\/","title":{"rendered":"Adaptive Ma\u00dfnahmen, kreatives Denken und Jack Kinzler"},"content":{"rendered":"<p>Ich stie\u00df k\u00fcrzlich auf den Nachruf eines Mannes, von dem ich noch nie geh\u00f6rt hatte, bedauerte aber sofort, ihn nie kennengelernt zu haben. Oder, genauer gesagt, nie das Vergn\u00fcgen gehabt zu haben, mit ihm zusammenzuarbeiten. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Jack_Kinzler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jack Kinzler<\/a>, der k\u00fcrzlich im Alter von 94 Jahren verstarb, gr\u00fcndete 1961 das Technical Services Center der NASA und leitete es 16 Jahre lang. Dies waren die glorreichen Tage des Wettlaufs ins All, der Mondlandungen und Apollo-Sojus, als routinem\u00e4\u00dfige interstellare Reisen unmittelbar bevorstanden; wir alle wussten, dass wir nicht lange auf unsere Jetpacks und fliegenden Autos warten mussten (die kurz nach der Einf\u00fchrung des metrischen Systems in den Vereinigten Staaten, das noch immer f\u00fcr irgendwann im Jahr 1976 geplant war, f\u00e4llig sein sollten). <\/p>\n<p>Kinzler wurde vor allem f\u00fcr seine geniale L\u00f6sung eines heiklen Problems mit <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Skylab\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skylab<\/a> gefeiert. Als solcher ist er das Paradebeispiel f\u00fcr \u201eAdaptive Ma\u00dfnahmen\u201c und unterstreicht, dass ein Vertrauen auf klares Denken kreatives Denken nicht ausschlie\u00dfen muss. <\/p>\n<p>Beim Start von Skylab im Jahr 1973 l\u00f6ste sich versehentlich sein Meteoritenschutzschild \u2013 und riss einige Solarstromgeneratoren mit sich. Dies war, technisch ausgedr\u00fcckt, \u201eschlecht\u201c. Ohne die Schilde, die die Raumstation vor der Hitze der Sonne sch\u00fctzen sollten, w\u00e4ren Lebensmittel verdorben, die Kunststoffkomponenten des Raumschiffs geschmolzen und vieles mehr; kurz gesagt, es w\u00e4re unbewohnbar gewesen.  <\/p>\n<p>Die Besatzung hatte die Erde noch nicht verlassen, aber wenn keine L\u00f6sung gefunden w\u00fcrde, w\u00fcrde sie es auch nie tun, und Skylab bliebe verlassen. Die \u201eoffensichtliche\u201c Reaktion war, eine Besatzung zu entsenden, um einen gef\u00e4hrlichen Weltraumspaziergang durchzuf\u00fchren und eine Art externe Reparatur vorzunehmen, w\u00e4hrend das Apollo-Modul und Skylab auf einem gef\u00e4hrlich synchronen Kurs zueinander schwebten. Obwohl die erdgebundenen Astronauten ihre Bewegungen in Unterwassertanks probten und Ingenieure mit immer handlicheren Bolzen und Teflonteilen experimentierten, arbeitete Kinzler an einer anderen L\u00f6sung.  <\/p>\n<p>Er hatte von einer winzigen Luftschleuse auf Skylab erfahren, die dazu diente, eine Kamera ins All auszufahren, und kam auf die Idee, einen ausziehbaren Sonnenschirm \u2013 der Schatten spenden sollte \u2013 aus zusammenklappbaren Angelruten zu bauen. Er schickte einen Kollegen in ein \u00f6rtliches Sportgesch\u00e4ft, um Glasfaserstangen zu kaufen, modifizierte diese mit einem Verdeck und Federn und hatte schnell eine einfache, sichere L\u00f6sung f\u00fcr ein potenzielles missionsgef\u00e4hrdendes Problem. <\/p>\n<p>Wir sagen manchmal, dass wir \u201edie Ursache nicht kennen m\u00fcssen, um effektive Ma\u00dfnahmen zu ergreifen\u201c, und das liegt daran, dass die beste L\u00f6sung f\u00fcr unsere \u201eProbleme\u201c nicht immer darin besteht, die Grundursache zu identifizieren und zu beheben, sondern sich anzupassen und deren Auswirkungen zu minimieren. Berichten zufolge wusste Kinzler nicht, warum die Schilde versagten, er wusste nur, dass er das Raumschiff abk\u00fchlen musste. <\/p>\n<p>Seine Kollegen entwickelten schnell einige technisch fundierte L\u00f6sungen; es scheint, dass die Ingenieure zun\u00e4chst Alternativen im Sinn hatten und dann versuchten, Wege zu finden, diese umsetzbar zu machen. Kinzler, der f\u00fcr seine Bem\u00fchungen eine Auszeichnung f\u00fcr besondere Verdienste erhielt, betrachtete zuerst die Ziele: Sicherheit maximieren; muss in das Apollo-Modul passen, das sie liefert; Benutzerfreundlichkeit maximieren; Entwicklungszeit minimieren. <\/p>\n<p>Es ist schwierig, bei kritischen Entscheidungen, insbesondere unter Druck, nicht mit L\u00f6sungen zu beginnen und diese in unser Weltbild einzupassen. Wir h\u00f6ren h\u00e4ufig von Kunden, dass sie \u201ekeine Zeit\u201c f\u00fcr einen guten Prozess haben; selten ist ihre Zeit mit etwas so Kritischem wie der Rettung eines milliardenschweren Weltraumprojekts besch\u00e4ftigt. Doch indem er sich die Zeit nahm, zuerst zu \u00fcberlegen, was wichtig ist, bevor er ans Rei\u00dfbrett ging, rettete Kinzler den Tag.  <\/p>\n<p>Ich wei\u00df nicht, ob er jemals die Gelegenheit hatte, an einem von Chucks oder Bens vielen Workshops in Houston in den 1960er Jahren teilzunehmen, aber <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2014\/03\/15\/us\/jack-kinzler-skylabs-savior-dies-at-94.html?_r=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jack Kinzlers<\/a> F\u00e4higkeit, ein komplexes Problem klar zu durchdenken und die eleganteste L\u00f6sung zu finden, verdient einen Platz in der Hall of Fame des rationalen Denkens.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich stie\u00df k\u00fcrzlich auf den Nachruf eines Mannes, von dem ich noch nie geh\u00f6rt hatte, bedauerte aber sofort, ihn nie kennengelernt zu haben. Oder, genauer gesagt, nie das Vergn\u00fcgen gehabt zu haben, mit ihm zusammenzuarbeiten. 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