{"id":65811,"date":"2015-03-24T16:41:00","date_gmt":"2015-03-24T16:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/critical-thinking-requires-knowing-what-questions-to-ask\/"},"modified":"2015-03-24T16:41:00","modified_gmt":"2015-03-24T16:41:00","slug":"critical-thinking-requires-knowing-what-questions-to-ask","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/critical-thinking-requires-knowing-what-questions-to-ask\/","title":{"rendered":"Kritisches Denken erfordert das Wissen, welche Fragen man stellen muss"},"content":{"rendered":"<p>In einem Artikel des Wall Street Journal mit dem Titel \u201eBosses Seek \u201aCritical Thinking,\u2018 but What Is That? An Important Skill for Young Workers Has a Variety of Definitions\u201c setzt Melissa Korn eine Untersuchungsreihe fort, die Edward Glasers <em>An Experiment in the Development of Critical Thinking<\/em> (1941) und Daniel Kahnemans <em>Thinking, Fast and Slow<\/em> (2011) umfasst. \u201e\u201aEs ist einer dieser Begriffe \u2013 wie es Diversit\u00e4t war, wie es Big Data ist \u2013, \u00fcber den jeder spricht, f\u00fcr den es aber 50 verschiedene Definitionen gibt\u2018, sagt Dan Black, \u2026\u201c <\/p>\n<p>Oxford Dictionaries definiert Denken als \u201eden Prozess des \u00dcberlegens oder Urteilens \u00fcber etwas\u201c und kritisches Denken als \u201edie objektive Analyse und Bewertung eines Sachverhalts, um ein Urteil zu bilden\u201c. Wenn \u201eDenken\u201c analog zu dem ist, was Kahneman als schnelles Denken bezeichnet \u2013 \u201eSystem 1 arbeitet automatisch und schnell, mit wenig oder gar keiner Anstrengung \u2026\u201c \u2013, dann ist \u201ekritisches Denken\u201c analog zum langsamen Denken: \u201eSystem 2 weist den anstrengenden mentalen Aktivit\u00e4ten Aufmerksamkeit zu, die diese erfordern \u2026\u201c. Oder wie Glaser es ausdr\u00fcckt: \u201eDie F\u00e4higkeit, kritisch zu denken, wie sie in diesem Band konzipiert ist, umfasst drei Dinge:  <\/p>\n<ol>\n<li>Eine Haltung der Bereitschaft, Probleme und Themen, die in den Bereich der eigenen Erfahrungen fallen, auf durchdachte Weise zu betrachten,<\/li>\n<li>Kenntnis der Methoden der logischen Untersuchung und Argumentation sowie<\/li>\n<li>eine gewisse Fertigkeit in der Anwendung dieser Methoden.\u201c<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kritisches Denken ist meist dann erforderlich, wenn wir ein \u201eProblem\u201c zu l\u00f6sen haben und eine Wissensl\u00fccke uns daran hindert, eine fundierte Schlussfolgerung zu ziehen oder gute Urteile \u00fcber die L\u00f6sung zu f\u00e4llen. Da es f\u00fcr das Wort \u201eProblem\u201c ebenso viele oder sogar mehr Interpretationen gibt wie f\u00fcr Diversit\u00e4t, Big Data oder kritisches Denken, ist nicht immer klar, worin die Wissensl\u00fccke besteht. Da das Wort \u201eProblem\u201c jedoch h\u00e4ufig verwendet wird, wenn wir Ver\u00e4nderungen bew\u00e4ltigen m\u00fcssen, k\u00f6nnen wir gl\u00fccklicherweise die drei grundlegenden Arten von Ver\u00e4nderungen nutzen, um drei verschiedene Arten von \u201eProblemen\u201c und die Kernfragen zu definieren, die wir beantworten m\u00fcssen, um die Wissensl\u00fccken zu schlie\u00dfen:  <\/p>\n<ol>\n<li>Vergangene Ver\u00e4nderung, die eingetreten ist \u2013 Was hat sich ge\u00e4ndert, um die Leistungs\u00e4nderung zu verursachen?<\/li>\n<li>Gegenw\u00e4rtige Ver\u00e4nderung, die wir in Betracht ziehen \u2013 Was sollte sich \u00e4ndern, um ge\u00e4nderten Erwartungen gerecht zu werden?<\/li>\n<li>Zuk\u00fcnftige Ver\u00e4nderung, die eintreten k\u00f6nnte \u2013 Was k\u00f6nnte sich \u00e4ndern und dazu f\u00fchren, dass sich die Leistung oder die Erwartungen \u00e4ndern?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Um die Art des \u201eProblems\u201c, das sie l\u00f6sen, zu verstehen, die Wissensl\u00fccken zu identifizieren, die sie schlie\u00dfen m\u00fcssen, um fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen oder gute Urteile \u00fcber die L\u00f6sung zu f\u00e4llen, und um die richtigen Fragen zum Schlie\u00dfen dieser Wissensl\u00fccken zu stellen, f\u00fchren kritische Denker zuerst eine PARSE-Analyse durch \u2013 sie zerlegen und analysieren ihr \u201eProblem\u201c.<\/p>\n<p>Der PARSE-Ansatz beginnt mit dem Verst\u00e4ndnis des Zwecks (Purpose).<\/p>\n<p><strong>Purpose (Zweck)<\/strong> \u2013 Kritische Denker verstehen ihre Absicht; sie verstehen die Art der vorliegenden Ver\u00e4nderung (Vergangenheit, Gegenwart oder Zukunft), die Art der zur L\u00f6sung erforderlichen Antwort (Erkl\u00e4rung, L\u00f6sung oder Vorbereitung und Schadensbegrenzung) und die Informationen, die erforderlich sind, um fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen oder gute Urteile \u00fcber die L\u00f6sung zu f\u00e4llen. Die erste Frage, die kritische Denker stellen, lautet: \u201eWas m\u00fcssen wir wissen?\u201c <\/p>\n<p><strong>Assumptions (Annahmen)<\/strong> \u2013 Kritisches Denken erfordert ein \u201eHinterfragen der Annahmen\u201c. Kritische Denker verstehen den Unterschied zwischen dem, was sie wissen, und dem, was sie zu wissen glauben \u2013 Glasers erster Punkt. \u201eKritisches Denken erfordert eine beharrliche Bem\u00fchung, jede \u00dcberzeugung oder vermeintliche Form von Wissen im Lichte der Beweise, die sie st\u00fctzen, und der weiteren Schlussfolgerungen, zu denen sie tendiert, zu pr\u00fcfen.\u201c Um Donald Rumsfeld zu paraphrasieren: Kritische Denker trennen bekannte Bekannte von bekannten Unbekannten und ber\u00fccksichtigen unbekannte Unbekannte. Die zweite Frage, die kritische Denker stellen, lautet: \u201eWas wissen wir wirklich?\u201c    <\/p>\n<p><strong>Response (Reaktion)<\/strong> \u2013 Kritische Denker verstehen, dass sie unterschiedliche Informationen ben\u00f6tigen, um verschiedene Arten von \u201eProblemen\u201c zu l\u00f6sen \u2013 Glasers zweiter Punkt. Kritisches Denken \u201eerfordert im Allgemeinen die F\u00e4higkeit, Probleme zu erkennen, praktikable Mittel zur Bew\u00e4ltigung dieser Probleme zu finden, sachdienliche Informationen zu sammeln und zu ordnen, \u2026\u201c. Um dies effizient und effektiv zu tun, ben\u00f6tigen wir das, was Kahneman als \u201eProgramme, die wir abrufen und ausf\u00fchren k\u00f6nnen\u201c bezeichnet: systematische Fragenkataloge, um Wissensl\u00fccken zu identifizieren und dann Informationen zu sammeln, zu sortieren, zu organisieren und zu analysieren, um diese L\u00fccken zu schlie\u00dfen. Die dritte Frage lautet: \u201eWelche Fragen m\u00fcssen wir beantworten?\u201c  <\/p>\n<p><strong>Support (Unterst\u00fctzung)<\/strong> \u2013 Kritische Denker akzeptieren, dass sie m\u00f6glicherweise Wissen au\u00dferhalb ihrer Erfahrung ben\u00f6tigen, um fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen oder gute Urteile zu f\u00e4llen, und dass sie das Engagement anderer brauchen, um die Akzeptanz oder erfolgreiche Umsetzung der L\u00f6sung zu gew\u00e4hrleisten. Kritische Denker erkennen, wann sie mit anderen zusammenarbeiten m\u00fcssen, und beziehen die richtigen Personen von Anfang an mit ein. Die letzte Frage, die sie stellen, lautet: \u201eWessen Informationen und Engagement werden ben\u00f6tigt?\u201c  <\/p>\n<p><strong>Execute (Ausf\u00fchren)<\/strong> \u2013 Kritische Denker w\u00e4hlen den effektivsten und effizientesten Weg nach vorne. Da sie das, was sie wissen, von dem getrennt haben, was sie nicht wissen, kennen sie die spezifischen Wissensl\u00fccken, die sie schlie\u00dfen m\u00fcssen, und die Fragen, die sie beantworten m\u00fcssen. Sie sind dann in der Lage, gemeinsam mit anderen die Informationen zu sammeln, zu sortieren, zu organisieren und zu analysieren, die notwendig sind, um fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen oder gute Urteile zu f\u00e4llen, und diese Informationen sichtbar zu machen, um ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis und Einvernehmen zu gew\u00e4hrleisten.  <\/p>\n<p>Zu Glasers drittem Punkt: Nicht alle Menschen sind von Natur aus im kritischen Denken geschult. Aber das Wissen um die richtigen Fragen kann, wie Lesen und Rechnen, erlernt werden und Teil unseres schnellen Denkens werden. \u201eWir werden bereit geboren, die Welt um uns herum wahrzunehmen, Objekte zu erkennen, die Aufmerksamkeit auszurichten, Verluste zu vermeiden und uns vor Spinnen zu f\u00fcrchten. Andere mentale Aktivit\u00e4ten werden durch langes \u00dcben schnell und automatisch.\u201c Menschen k\u00f6nnen eine Alternative zum Vertrauen auf Intuition und Annahmen erlernen; kritische Denker haben die Fragen gelernt, die ihnen helfen, ihre Absicht zu verstehen, ihre Annahmen zu pr\u00fcfen, die richtigen Fragen zu stellen, die entsprechenden Personen einzubeziehen und dann fehlerfrei auszuf\u00fchren.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In einem Artikel des Wall Street Journal mit dem Titel \u201eBosses Seek \u201aCritical Thinking,\u2018 but What Is That? 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