W\u00e4hrend Sie dies heute lesen, arbeiten Tausende von Menschen daran, Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern, die eigentlich abgeschafft werden sollten. Zu viele Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung sind so sehr auf Effizienzsteigerungen fokussiert, dass sie die grundlegenden Annahmen dessen, was getan wird, oder den Wert des zu verbessernden Produkts oder der Dienstleistung nicht infrage stellen. Diese unn\u00f6tige Ausbreitung von Projekten mit geringem Wert wird oft durch Zertifizierungssysteme gef\u00f6rdert, die von Einzelpersonen verlangen, Projekte durchzuf\u00fchren, um in den Hierarchien kontinuierlicher Verbesserungsstrukturen aufzusteigen. <\/p>\n
Wenn ein Unternehmen einen unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig hohen Anteil an Produkten oder Dienstleistungen mit geringem Wert hat, bezeichnen wir dies als \u201eKomplexit\u00e4t\u201c. Diese wertsch\u00f6pfungsarmen Aktivit\u00e4ten weisen ein unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiges Kosten-Nutzen-Verh\u00e4ltnis auf; sie verbrauchen einen erheblichen Teil der Gemeinkosten oder der Kostenstruktur eines Unternehmens, erwirtschaften aber wenig bis gar keinen Gewinn. <\/p>\n
Komplexit\u00e4t wird nie geplant. Im Laufe der Zeit f\u00fcgen Unternehmen Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen hinzu, in der Hoffnung, Kunden zu gewinnen und zu binden, den Marktanteil zu erh\u00f6hen oder Kosten zu senken. Beispielsweise repr\u00e4sentierten in einem mittelst\u00e4ndischen Fertigungsunternehmen die obersten 25 % der Kunden 78 % des Gesamtumsatzes; 25 % der Produkte machten 83 % des Gesamtumsatzes aus; 25 % der gelagerten Teile entsprachen 89 % des Lagerbestands; und 25 % der Lieferanten machten 91 % der Einkaufsausgaben des Unternehmens aus. <\/p>\n
Ein sich st\u00e4ndig wiederholendes Muster dieser Ergebnisse f\u00fchrt zu einer Variation des Pareto-Prinzips von 80\/20: der 50\/5-Regel. Diese Regel besagt, dass die unteren 50 % der Produkte, Dienstleistungen oder Kunden eines Unternehmens weniger als 5 % der Wertsch\u00f6pfung des Unternehmens ausmachen. <\/p>\n
Die Anwendung des Pareto-Prinzips bedeutet fokussiertes Management auf die oberen 20 % dieser Produkte, Dienstleistungen oder Kunden \u2013 im Gegensatz zur 50\/5-Regel, die darauf abzielt, geringwertige Aktivit\u00e4ten zu eliminieren oder sie effizienter zu steuern. Im zuvor verwendeten Beispiel lagen die vergleichbaren Daten f\u00fcr die unteren 50 % der Aktivit\u00e4ten als Anteil am Gesamtumsatz hingegen bei: Kunden 4,5 %, Produkte 3,8 %, Lagerbestand 4 % und Einkauf 1,1 %.
\nDas Vorhandensein dieses geringen Wertes ist ein Haupttreiber f\u00fcr organisatorische Kosteneffizienz.<\/p>\n
Verbesserungsinitiativen auf die Reduzierung von Komplexit\u00e4t auszurichten, hat eine weitaus gr\u00f6\u00dfere Wirkung als Verbesserungen um der Verbesserung willen. Wir haben erlebt, dass Unternehmen ihre Komplexit\u00e4t um 50 % reduziert haben, ohne negative Auswirkungen auf die Rentabilit\u00e4t oder die Wettbewerbsposition. Unternehmen, die Komplexit\u00e4t angehen, verzeichnen ein h\u00f6heres Wachstum und eine h\u00f6here Rentabilit\u00e4t. Die Ausrichtung der kontinuierlichen Verbesserung auf diese Weise sch\u00e4rft den Fokus des Managements und liefert die daraus resultierende Rentabilit\u00e4t, um Finanzierung und Ressourcen f\u00fcr andere strategische Initiativen zu sichern. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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