{"id":65787,"date":"2015-04-02T14:29:00","date_gmt":"2015-04-02T14:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/the-path-to-operational-excellence-part-iii-high-performance-culture-and-focus\/"},"modified":"2015-04-02T14:29:00","modified_gmt":"2015-04-02T14:29:00","slug":"the-path-to-operational-excellence-part-iii-high-performance-culture-and-focus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/the-path-to-operational-excellence-part-iii-high-performance-culture-and-focus\/","title":{"rendered":"Der Weg zur Operational Excellence, Teil III: Hochleistungskultur und Fokus"},"content":{"rendered":"<p>Ohne F\u00fchrung wird das Streben nach Operational Excellence (OE) wahrscheinlich hinter den Erwartungen zur\u00fcckbleiben oder scheitern. Die wirkungsvollsten Elemente bei der Schaffung einer OE-Philosophie und -Kultur sind der Fokus und die Entschlossenheit eines F\u00fchrungsteams, die richtigen Dinge effektiv umzusetzen, indem es die Mitarbeiter einbezieht und eine \u201eHochleistungskultur\u201c schafft. Diese Kultur zeichnet sich dadurch aus, dass die Mitarbeiter wissen, was sie tun, warum sie es tun und durch Ziele und Ma\u00dfnahmen unterst\u00fctzt werden, die Verbesserungen vorantreiben. F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen die Ziele eines OE-Programms konsequent bei den Mitarbeitern verankern. Es ist wichtig zu bedenken, dass Mitarbeiter mit mehr als f\u00fcnfzehn Dienstjahren h\u00f6chstwahrscheinlich bereits mindestens drei verschiedene Verbesserungsinitiativen miterlebt haben, die von der Organisation inzwischen wieder aufgegeben wurden. Es kann mehr als einen Tag dauern, ihre Akzeptanz und ihr Engagement f\u00fcr eine OE-Initiative durch das aktuelle F\u00fchrungsteam zu gewinnen.     <\/p>\n<p>Um erfolgreich zu sein und eine nachhaltige Kultur zu schaffen, muss die F\u00fchrung einen engen Fokusbereich f\u00fcr OE-Aktivit\u00e4ten w\u00e4hlen. Die Mehrheit der Organisationen unternimmt heute eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Anzahl von Initiativen und Programmen, wodurch sie nicht in der Lage sind, alle gut umzusetzen. Es ist f\u00fcr die F\u00fchrung einer Organisation praktisch unm\u00f6glich, ausreichende Ressourcen, Schwerpunkte und Zeit bereitzustellen, um mehr als nur einige wenige kritische Aktivit\u00e4ten zu \u00fcbernehmen und gleichzeitig das Gesch\u00e4ft erfolgreich zu f\u00fchren.  <\/p>\n<p>In Organisationen, die ein \u00fcberm\u00e4\u00dfiges Portfolio an OE-Initiativen betreiben, verf\u00fcgen F\u00fchrungskr\u00e4fte oft nur \u00fcber oberfl\u00e4chliche Kenntnisse der in ihren Unternehmen implementierten Programme. Die F\u00e4higkeit des F\u00fchrungsteams, das Streben nach ausgewogenen und realistischen Zielen zu visualisieren, zu kommunizieren, vorzuleben und zu inspirieren, darf nicht untersch\u00e4tzt werden und muss in den Kontext gestellt werden, in dem OE angewendet wird, um einen operativen Vorteil f\u00fcr die Organisation zu schaffen. <\/p>\n<p>Es ist eine unrealistische Erwartung an ein F\u00fchrungsteam, diese wichtigen Verhaltensweisen zu zeigen, wenn ihr Zugang zum Thema durch eine Reihe von \u00fcberf\u00fcllten, einst\u00fcndigen Executive-\u00dcberblicken erfolgt, die, in Ermangelung eines tiefgreifenden Vorverst\u00e4ndnisses, kaum mehr als ein Akronym- und Jargon-Managementprogramm sind.<\/p>\n<p>F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen auch die OE-Aktivit\u00e4ten steuern und die Implementierung aktiv begleiten. Der verbesserte Schwerpunktbereich muss zun\u00e4chst eine st\u00e4rkere Wettbewerbsposition auf dem Markt schaffen, in dem er konkurriert. Allzu oft konzentrieren sich Programme und Aktivit\u00e4ten prim\u00e4r auf interne Kostenmanagementaktivit\u00e4ten, die zwar notwendig sind, aber in der Regel keine Quelle f\u00fcr Wettbewerbsvorteile darstellen. Warum ist das so? Operational Excellence, die auf Kostensenkung abzielt, ist typischerweise entweder eine Korrekturma\u00dfnahme, um die Kostenstruktur der Organisation an das Niveau der Konkurrenz anzupassen, oder ein kontinuierliches Verbesserungsinstrument, um eine j\u00e4hrliche Kostenreduzierung zu erreichen, um mit der Inflation Schritt zu halten und wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.    <\/p>\n<p>Die wirkungsvollsten und nachhaltigsten OE-Kulturen existieren in Organisationen, die Operational Excellence-Programme und -Aktivit\u00e4ten an den strategischen Zielen des Unternehmens ausrichten und dadurch ihre Wettbewerbsposition verbessern, wodurch die Unterst\u00fctzung des Vorstands und der Aktion\u00e4rsgruppen sichergestellt wird.<\/p>\n<p>Ein Trend, den wir im aktuellen Wirtschaftsklima beobachten, ist eine zunehmende Anzahl von Organisationen, die OE-Programme, Six Sigma-Funktionen und Lean-Teams im Rahmen von Kostenmanagementinitiativen eliminieren. Dies k\u00f6nnte ein Paradoxon sein, das auf die mangelnde Abstimmung zwischen Unternehmenszielen und strategischen Zielen hindeutet. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ohne F\u00fchrung wird das Streben nach Operational Excellence (OE) wahrscheinlich hinter den Erwartungen zur\u00fcckbleiben oder scheitern. Die wirkungsvollsten Elemente bei der Schaffung einer OE-Philosophie und -Kultur sind der Fokus und die Entschlossenheit eines F\u00fchrungsteams, die richtigen Dinge effektiv umzusetzen, indem es die Mitarbeiter einbezieht und eine \u201eHochleistungskultur\u201c schafft. 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