Durch die Erstellung eines effektiv priorisierten Problem-Dashboards k\u00f6nnen Sie Ressourcen ausrichten, die Bed\u00fcrfnisse anderer besser verstehen und Ihren Kolleginnen und Kollegen eine Management-Zusammenfassung liefern. Der schwierigste Teil dabei ist die Trennung: Was tun, wenn alles wichtig erscheint? In solchen Situationen greife ich auf ein Tool namens Situation Appraisal (SA) zur\u00fcck. Es bietet ein einfaches, aber wirkungsvolles Framework, um die anstehenden Herausforderungen zu trennen \u2013 anhand der Konzepte aktuelle Auswirkung, zuk\u00fcnftige Auswirkung und Zeitrahmen. <\/p>\n
Wenn man mit einer Flut von Problemen konfrontiert ist, ist es leicht, kopf\u00fcber an dem zu arbeiten, was auf den ersten Blick am dringendsten wirkt. Ohne eine besonnene Analyse der Themen, die Aufmerksamkeit verlangen, arbeitet man jedoch sehr leicht am falschen Problem. <\/p>\n
Der Schl\u00fcssel zu einem Dashboard, das sofort zeigt, woran Ihr Team arbeitet \u2013 mit klar definierten und abgestimmten Priorit\u00e4ten \u2013, ist eine Situation Appraisal. Diese Technik liefert Ihnen die n\u00f6tigen Erkenntnisse, um zu bestimmen, welche Probleme sofortige Aufmerksamkeit erfordern und welche Sie bedenkenlos zun\u00e4chst parken und an einem anderen Tag betrachten k\u00f6nnen. <\/p>\n
Die Ergebnisse der bewertenden Techniken, aus denen die Situation Appraisal besteht, helfen Ihnen au\u00dferdem, Ihre anderen Critical-Thinking-Tools optimal einzusetzen \u2013 einschlie\u00dflich Six Sigma, Projektmanagement, Problemanalyse, Entscheidungsanalyse oder Potenzielle Problemanalyse.<\/p>\n
Situation Appraisal zeigt Ihnen:<\/p>\n
\u00b7 Wo Sie beginnen<\/p>\n
\u00b7 Wie Sie Situationen erkennen, die Handeln erfordern<\/p>\n
\u00b7 Wie Sie Themen auseinanderziehen, die sich \u00fcberlappen und Verwirrung stiften<\/p>\n
\u00b7 Wie Sie Priorit\u00e4ten setzen<\/p>\n
\u00b7 Wie Sie mehrere gleichzeitige Aktivit\u00e4ten effektiv steuern<\/p>\n
\u00b7 Wie Sie Beteiligung wirksam managen und die Umsetzung planen.<\/p>\n
Wenn Sie mit einer langen Liste von Themen konfrontiert sind, ist der beste Einstieg oft, schnell die 5 oder 6 Themen zu identifizieren, die die gr\u00f6\u00dfte Bedrohung f\u00fcr Organisation, Gruppe oder Team darstellen. In der Regel sind diese Themen \u2013 selbst bei einer heterogenen Gruppe von Beteiligten \u2013 leicht zu erkennen und es l\u00e4sst sich schnell Einigkeit erzielen; schlie\u00dflich verursachen sie meist die gr\u00f6\u00dften Kopfschmerzen. Alle \u00fcbrigen Themen k\u00f6nnen dann beiseitegeschoben und zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt betrachtet werden. Der Fokus auf die aktuell kritischen Bereiche sowie auf diejenigen mit dem gr\u00f6\u00dften Wachstum bzw. der gr\u00f6\u00dften zuk\u00fcnftigen Auswirkung liefert den h\u00f6chsten gesch\u00e4ftlichen Nutzen. <\/p>\n
Die Situation Appraisal besteht aus f\u00fcnf konkreten Aktivit\u00e4ten<\/p>\n
\u00b7 Bedrohungen und Chancen auflisten<\/p>\n
\u00b7 Anliegen trennen und kl\u00e4ren<\/p>\n
\u00b7 Schweregrad (aktuelle Auswirkung), Dringlichkeit (Zeitrahmen) und Wachstum (zuk\u00fcnftige Auswirkung) ber\u00fccksichtigen<\/p>\n
\u00b7 Erforderliche Analyse bestimmen<\/p>\n
\u00b7 Erforderliche Unterst\u00fctzung bestimmen<\/p>\n
Die Priorit\u00e4t ergibt sich aus den ersten drei Punkten.<\/p>\n
Wichtig ist: Eine Situation Appraisal ist kein Selbstzweck und sollte daher nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. Sie dient dazu zu entscheiden, welche Themen sofort angegangen werden m\u00fcssen. Au\u00dferdem liefert sie einen klaren Hinweis darauf, welche KT-Techniken in der weiteren Untersuchung und letztlich bei der L\u00f6sung des Themas eingesetzt werden sollten. Situation Appraisal wird im Kern zum Betriebssystem bzw. prim\u00e4ren Treiber f\u00fcr die Auswahl des am besten geeigneten Tools zur Probleml\u00f6sung \u2013 statt selbst das Tool zu sein, das das Problem f\u00fcr Sie l\u00f6st. Sie ist ein Leitfaden, der zu einer hochwirksamen To-do-Liste f\u00fcr das Team f\u00fchrt. <\/p>\n
Die Identifizierung der Risiken und Chancen, die mit einem Thema zusammenh\u00e4ngen, f\u00fchrt letztlich zu einer Liste von Problemen, Entscheidungen und zukunftsorientierten Anliegen \u2013 die alle eine Betrachtung verdienen.<\/p>\n
Mit diesen Informationen kann die vollst\u00e4ndige Liste der Anliegen nach einer realistischen und hilfreichen Priorit\u00e4tenreihenfolge geordnet werden.<\/p>\n
Sehr h\u00e4ufig stellt sich heraus, sobald wir tiefer in ein Thema einsteigen, dass wir es tats\u00e4chlich mit mehreren Anliegen zu tun haben, die sich zu einem einzigen zusammengef\u00fcgt haben. Das Anliegen in seine einzelnen Bestandteile zu zerlegen, stellt sicher, dass alle auf derselben Seite sind und am selben Thema arbeiten. <\/p>\n
Zerlegen Sie das Thema und priorisieren Sie seine Teile; arbeiten Sie dann an dem Teil mit der h\u00f6chsten Priorit\u00e4t.<\/p>\n
Wie bestimmen wir nun die Priorit\u00e4t? Das kann sehr subjektiv sein: Wenn Sie alle im Raum bitten zu definieren, was \u201ewichtig\u201c ist, erhalten Sie viele unterschiedliche Antworten. <\/p>\n
Es gibt eine praktische Methode, um Wichtigkeit zu bestimmen. Ber\u00fccksichtigen Sie die folgenden Fragen: <\/p>\n
\u00b7 Wie schwerwiegend ist die aktuelle Auswirkung auf Menschen, Sicherheit, Kosten, Produktivit\u00e4t, Kunden, Reputation usw.?<\/p>\n
\u00b7 Wie dringend ist es, zu verhindern, dass das Anliegen schwierig, teuer oder unm\u00f6glich zu l\u00f6sen wird?<\/p>\n
\u00b7 Welche Hinweise gibt es darauf, dass der Schweregrad zunehmen wird?<\/p>\n
\u00b7 Was passiert, wenn wir nichts tun?<\/p>\n
Die Antworten auf eine oder mehrere dieser Fragen liefern Ihnen die Informationen, die Sie ben\u00f6tigen, um zu beurteilen, welches der betrachteten Themen im Verh\u00e4ltnis zu den anderen wichtiger ist.<\/p>\n
Gerade das Fehlen dieser Relativit\u00e4t f\u00fchrt h\u00e4ufig zu Problemen beim Management der Arbeitslast. Themen kommen herein und werden isoliert betrachtet; Priorit\u00e4ten zu setzen, ohne einen Ma\u00dfstab zu haben, f\u00fchrt dazu, dass wir schlicht an den falschen Dingen arbeiten. <\/p>\n
Diese \u00dcbung braucht Zeit, aber Sie verlieren noch mehr Zeit, wenn Sie Aufwand in Anliegen investieren, die verworfen oder verschoben werden k\u00f6nnten. Schlimmer noch: Sie k\u00f6nnten auf Basis falscher Annahmen arbeiten und am Ende ein suboptimales Ergebnis erzielen. <\/p>\n
Wenn dieser Teil der Situation Appraisal abgeschlossen ist, verf\u00fcgen Sie \u00fcber die n\u00f6tige Klarheit, um ein einfaches, pr\u00e4zises und effektiv priorisiertes Dashboard zu erstellen, das zur Arbeits- und Ressourceneinsatzplanung genutzt werden kann \u2013 mit Klarheit und einem klaren Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, was zu tun ist und wann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Erstellen eines Problemportfolio-Dashboards Durch die Erstellung eines effektiv priorisierten Problem-Dashboards k\u00f6nnen Sie Ressourcen ausrichten, die Bed\u00fcrfnisse anderer besser verstehen und Ihren Kolleginnen und Kollegen eine Management-Zusammenfassung liefern. Der schwierigste Teil dabei ist die Trennung: Was tun, wenn alles wichtig erscheint? In solchen Situationen greife ich auf ein Tool namens Situation Appraisal (SA) zur\u00fcck. Es bietet […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"ppma_author":[124],"class_list":["post-65729","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sonstige"],"acf":[],"yoast_head":"\n