{"id":65711,"date":"2015-04-05T13:33:00","date_gmt":"2015-04-05T13:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/critical-thinking-spanning-the-generations\/"},"modified":"2026-05-21T08:38:30","modified_gmt":"2026-05-21T08:38:30","slug":"critical-thinking-spanning-the-generations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/critical-thinking-spanning-the-generations\/","title":{"rendered":"Kritisches Denken: Generationen\u00fcbergreifend"},"content":{"rendered":"\n

Willkommen im 21.<\/span><\/sup> Jahrhundert \u2013 in dem sich die Sichtweisen auf Technologie, Arbeitsethos und kulturelle Vielfalt von Generation zu Generation deutlich unterscheiden. Die komplexe Dynamik sozialer Interaktion, Leistungsstandards und lange etablierte Verhaltensmuster geraten unter direkten Druck \u2013 wenn sie nicht sogar von der generationen\u00fcbergreifenden Str\u00f6mung fortgesp\u00fclt werden. Jede Generation setzt ihre eigenen Akzente nach ihren eigenen Ma\u00dfst\u00e4ben, und Diskrepanzen zwischen Absicht, Handeln und Verst\u00e4ndnis k\u00f6nnen negative Folgen haben. Jede dieser Generationen geht \u2013 wie in der folgenden Tabelle dargestellt \u2013 auf deutlich unterschiedliche Weise an Arbeit und Arbeitsplatz heran: <\/p>\n\n

<\/td>Traditionalisten<\/b><\/td>Babyboomer<\/b><\/td>Gen X<\/b><\/td>Millennials<\/b><\/td><\/tr>
Alter<\/em><\/td>1901-1945<\/td>1946-1964<\/td>1961-1981<\/td>1980-2000<\/td><\/tr>
Sozialisation<\/em><\/td>Mitarbeitende sind vom Vorgesetzten getrennt<\/td>Respektieren nicht allein die Position<\/td>Misstrauen Unternehmen, k\u00f6nnen skeptisch sein<\/td>Begr\u00fc\u00dfen Vielfalt, Multikulturalismus<\/td><\/tr>
Erwartungen<\/em><\/td>Loyalit\u00e4t f\u00fcr harte Arbeit<\/td>Arbeitszentriert. W\u00fcnschen sich einen flexiblen Weg in den Ruhestand <\/td>Weniger an Aufstieg interessiert als an Work-Life-Balance<\/td>Suchen sinnstiftende Arbeit und Innovation<\/td><\/tr>
Technologie-Know-how<\/em><\/td>Angepasst; pers\u00f6nliche und schriftliche Kommunikation bevorzugt<\/td>Erworben; schriftlich & E-Mail<\/td>Integriert; E-Mail<\/td>Integraler Bestandteil; E-Mail,IM und Textnachrichten<\/td><\/tr>
Beitr\u00e4ge<\/em><\/td>Erfahrung, Organisation, Disziplin<\/td>Zielorientiert, unabh\u00e4ngig<\/td>Sachlich und sagen Ihnen, was sie denken<\/td>Gut ausgebildet, kontaktfreudig, optimistisch<\/td><\/tr>
Motivatoren<\/em><\/td>Anerkennung und Respekt f\u00fcr ihre Erfahrung<\/td>Wertsch\u00e4tzung, gebraucht zu werden<\/td>Flexibilit\u00e4t bei der Terminplanung<\/td>Flexible Arbeitszeiten, Zusammenarbeit mit klugen Menschen<\/td><\/tr>
Kommunikationsstil<\/em><\/td>Ruhig, respektvoll gegen\u00fcber Autorit\u00e4t<\/td>Respektvoll, offen, direkter Stil<\/td>Direkt und unmittelbar<\/td>W\u00fcnscht viel Lob und Feedback<\/td><\/tr>
F\u00fchrungsstil<\/em><\/td>Hierarchie, Command-and-Control<\/td>Konsensorientiert, kollegial<\/td>Kompetenz, alle sind gleich, Fairness<\/td>Leistungstr\u00e4ger, k\u00fcnftige F\u00fchrungskr\u00e4fte noch offen<\/td><\/tr>
Wichtigste Entwicklungsfelder<\/em><\/td>FachtrainingComputertrainingTeambuilding<\/td>FachtrainingF\u00fchrungComputertraining<\/td>F\u00fchrungFachtrainingTeambuilding<\/td>F\u00fchrungProbleml\u00f6sung, EntscheidungsfindungFachtraining<\/td><\/tr>
Arbeit ist \u2026<\/em><\/td>Eine Verpflichtung<\/td>Ein Abenteuer<\/td>Eine Herausforderung,ein Vertrag<\/td>Ein Mittel zumZweck<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Vor diesem Hintergrund h\u00e4ngt die F\u00e4higkeit einer Organisation, ihre strategischen Ziele zu erreichen und ihren Kunden Mehrwert zu liefern, von einem Zusammenspiel von Interaktionen am Arbeitsplatz ab. Eine gemeinsame Sprache wie Englisch, Spanisch oder Mandarin zu sprechen, reicht nicht aus, um erfolgreich zu sein. Es muss eine andere Art gemeinsamer Sprache eingef\u00fchrt werden, die generationen- und gesellschafts\u00fcbergreifende Gr\u00e4ben \u00fcberbr\u00fcckt \u2013 eine Sprache, die gleiche Voraussetzungen schafft und ein Gef\u00fchl generationen\u00fcbergreifender Fairness vermittelt. Diese Sprache muss darauf ausgerichtet sein, die Ziele der Organisation zu erreichen, indem sie die Leistung von Einzelpersonen und Teams unterst\u00fctzt. <\/p>\n\n

Ein gemeinsamer Zweck<\/h2>\n\n

Oft werden die Begriffe und der Jargon, die f\u00fcr eine Generation \u201etypisch\u201c sind, von anderen nicht geteilt. Aus der Notwendigkeit heraus m\u00fcssen Organisationen gemeinsame Ans\u00e4tze f\u00fcr Change Management und Probleml\u00f6sung identifizieren, unterst\u00fctzen sowie deren Umsetzung und Integration f\u00f6rdern, um in der gesamten Organisation eine gemeinsame Zielausrichtung zu schaffen. <\/p>\n\n

So gibt es beispielsweise im Change Management<\/a> in der Projektmanagement-Praxis einen gemeinsamen Satz an anerkannten Standards. Dennoch fehlen vielen Organisationen Standards f\u00fcr das Setzen von Priorit\u00e4ten, die Nutzung von Informationen und das Ergreifen sinnvoller Ma\u00dfnahmen. Leistungsst\u00e4rkere Organisationen erkennen, dass ein gemeinsam geteilter Ansatz zur Probleml\u00f6sung erforderlich ist, um Generationengrenzen zu \u00fcberwinden. Schlie\u00dflich wird die L\u00f6sung von Problemen nicht dadurch bestimmt, wer Menschen sind, sondern durch die Daten, mit denen sie konfrontiert sind. <\/p>\n\n

Eine generationen\u00fcbergreifende Sprache<\/h2>\n\n

Die Integration eines gemeinsamen, generationen\u00fcbergreifenden Ansatzes zur Probleml\u00f6sung kann Kontinuit\u00e4t in der Leistung auf dem Weg zu gemeinsamen Zielen sicherstellen.<\/em><\/p>\n\n

Als Antwort auf diese generationen\u00fcbergreifenden Herausforderungen bietet KT bew\u00e4hrte, rationale und datenbasierte Denkprozesse, die die Grundlage f\u00fcr wirksame F\u00fchrung bilden. Sie erh\u00f6hen die F\u00e4higkeit von Menschen erheblich, unter Druck bei der L\u00f6sung komplexer organisatorischer Probleme klar zu denken. Sie umfassen vier unterschiedliche Prozesse: <\/p>\n\n