{"id":65672,"date":"2016-07-28T13:43:00","date_gmt":"2016-07-28T13:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/inside-project-management-scope-creep-or-progressive-elaboration\/"},"modified":"2016-07-28T13:43:00","modified_gmt":"2016-07-28T13:43:00","slug":"inside-project-management-scope-creep-or-progressive-elaboration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/inside-project-management-scope-creep-or-progressive-elaboration\/","title":{"rendered":"Inside Project Management: Scope Creep oder Progressive Elaboration?"},"content":{"rendered":"

H\u00e4ufig wird der Begriff \u201eScope Creep\u201c verwendet, um sich auf Projektanomalien zu beziehen, die zu \u00c4nderungen am Plan und\/oder Budget f\u00fchren. Manchmal wird Scope Creep sogar f\u00fcr Budget\u00fcberschreitungen oder Zeitverz\u00f6gerungen verantwortlich gemacht, als w\u00fcrde dies den Projektmanager von seiner Verantwortung entbinden (was nicht der Fall ist). Der Guide to the Project Management Body of Knowledge<\/em> (PMBOK Guide) definiert Scope Creep als \u201edie unkontrollierte Ausweitung des Produkt- oder Projektumfangs ohne Anpassungen von Zeit, Kosten und Ressourcen\u201c. <\/p>\n

Doch wann handelt es sich in der Projektplanung um Scope Creep und wann ist eine \u00c4nderung ein gesunder Teil des Prozesses? Betrachten Sie ein k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrtes Renovierungsprojekt, das sich ver\u00e4ndert hat, aber dennoch der Bezeichnung Scope Creep<\/em> trotzte. <\/p>\n

Meine Frau und ich haben k\u00fcrzlich beschlossen, den 20 Jahre alten Bodenbelag in unserem Haus zu ersetzen. Da wir den Sommer \u00fcber Zeit und etwa 6.000 $ f\u00fcr das Projekt zur Verf\u00fcgung hatten, lautete unsere erste Projektbeschreibung: \u201eErsetzen des Bodenbelags in K\u00fcche, Familienzimmer, Foyer, Hauswirtschaftsraum, Flur und Badezimmern bis September zu Kosten von maximal 6.000 $.\u201c Wir entschieden uns, die anderen R\u00e4ume auszuschlie\u00dfen, um einen Ort f\u00fcr unsere M\u00f6bel zu haben und w\u00e4hrend der Renovierung dort zu wohnen. Diese Bereiche werden ein zuk\u00fcnftiges Projekt sein. <\/p>\n

Projektdefinition<\/h4>\n

Unsere Projektziele waren:<\/p>\n

    \n
  • Beseitigung von Abnutzungserscheinungen<\/li>\n
  • Modernisierung des Stils<\/li>\n
  • Reduzierung des zuk\u00fcnftigen Wartungsaufwands<\/li>\n
  • Erhalt oder Verbesserung von Komfort und Akustik<\/li>\n
  • Nutzung aller M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung der Energieeffizienz<\/li>\n<\/ul>\n

    Mit diesen Zielen vor Augen begaben wir uns zu einem Bodenbelagsanbieter, um zu erfahren, welche Arten von Bodenbel\u00e4gen verf\u00fcgbar waren, welche Vor- und Nachteile sie hatten, und um die Preise zu ermitteln. Wir erfuhren, dass wir Geld sparen k\u00f6nnten, wenn wir die Vorbereitungsarbeiten selbst durchf\u00fchrten, indem wir M\u00f6bel, Ger\u00e4te (einschlie\u00dflich der Toiletten), Fu\u00dfleisten sowie den vorhandenen Teppich, die Polsterung, die Teppichleisten und das Vinyl entfernten. Die eigentliche Installation konnten wir den Profis \u00fcberlassen. <\/p>\n

    Mit diesen Informationen ausgestattet, begannen wir mit dem Aufbau unseres Projektstrukturplans. Dabei entschieden wir, dass wir nach dem Ausbau unserer in die Jahre gekommenen Toiletten diese einfach durch neue, wassersparende Modelle ersetzen sollten. Da die Fu\u00dfleisten von den W\u00e4nden entfernt waren, w\u00e4re es au\u00dferdem einfacher, alte Tapeten zu entfernen und alle W\u00e4nde zu streichen. Also f\u00fcgten wir zwei Toiletten, das Entfernen von Tapeten und das Neustreichen zum Plan hinzu. <\/p>\n

    An diesem Punkt begann ich zu denken, dass sich die Entscheidung, einige Bodenbel\u00e4ge zu ersetzen, ausgeweitet hatte, und es schien wie ein klassischer Fall von Scope Creep<\/em>. Aber mir wurde klar, dass ich mich zu diesem Zeitpunkt noch im Prozess der Umfangsfestlegung befand; wir mussten die erforderlichen Ressourcen noch bestimmen und hatten weder das Budget finalisiert noch Baselines festgelegt. Unser wachsendes Projekt entsprach nicht der PMI-Definition von Scope Creep und war wahrscheinlich besser als \u201eprogressive Elaboration\u201c (schrittweise Verfeinerung) definiert. <\/p>\n

    Es war klar, dass all diese Arbeiten sowohl notwendig als auch ausreichend waren, um die urspr\u00fcnglichen Projektziele zu erreichen, also \u00e4nderten wir unsere urspr\u00fcngliche Projektbeschreibung in: \u201eModernisierung von K\u00fcche, Familienzimmer, Foyer, Hauswirtschaftsraum, Flur und Badezimmern bis September zu Kosten von maximal 6.000 $.\u201c Wir legten fest, dass K\u00fcchenger\u00e4te, Schr\u00e4nke, Arbeitsplatten und Beleuchtung au\u00dferhalb des Projektumfangs (out-of-scope) lagen. <\/p>\n

    Wir waren erfreut zu erfahren, dass das Angebot f\u00fcr den Kauf und die Installation des neuen Bodenbelags sowie f\u00fcr den Kauf von zwei neuen Toiletten und Malerbedarfsartikeln unter 6.000 $ lag. Der Installateur war Mitte Juli verf\u00fcgbar, sodass wir ausreichend Zeit hatten, die Vorbereitungsarbeiten vor der Installation abzuschlie\u00dfen und die R\u00e4ume vor dem 1.<\/sup> September wieder zu beziehen. Wir entschieden, dass die Kosten f\u00fcr die Durchf\u00fchrung durch die prognostizierten Vorteile gerechtfertigt waren, und beschlossen, mit der Projektplanung zu beginnen. <\/p>\n

    Projektplanung<\/h4>\n

    Die Projektplanungsphase verlief relativ einfach. Was die Zuweisung von Verantwortlichkeiten betrifft, so waren die einzigen Ressourcen der Installateur, meine Frau, ich selbst und etwas Unterst\u00fctzung von unserem Sohn. Wir kl\u00e4rten, wer f\u00fcr die Aufgaben des Entfernens der Fu\u00dfleisten und Tapeten, des Aufarbeitens der Fu\u00dfleisten, des Streichens der W\u00e4nde und Decken, des Ausbaus der Toiletten sowie des Entfernens des vorhandenen Teppichs und Vinyls verf\u00fcgbar und geeignet war. Die Reihenfolge der Ergebnisse folgte einer klar logischen Ordnung. Es war sinnvoll, zuerst die Fu\u00dfleisten zu entfernen, damit wir mit deren Aufarbeitung beginnen und das Entfernen der Tapeten sowie das Streichen erleichtern konnten. Wir wollten das Streichen abschlie\u00dfen, bevor der neue Bodenbelag verlegt wurde, damit wir uns keine Sorgen \u00fcber Tropfen und Versch\u00fcttungen machen mussten. Der einzige Haken war, dass wir beschlossen, das Streichen des kleinen Bereichs hinter den Toiletten bis zum letzten Moment zu verschieben, damit wir sie in Betrieb halten und nicht zweimal ausbauen mussten. Die Terminplanung der Ergebnisse und Ressourcen basierte auf der Verf\u00fcgbarkeit des Installateurs und der Planung minimaler St\u00f6rungen im Haushalt. Wir verschoben einige Aufgaben und passten andere in die verf\u00fcgbare Zeit ein, wobei wir die Abh\u00e4ngigkeiten im Auge behielten. <\/p>\n

    Nachdem unser Projektplan grob entworfen war, war es an der Zeit, potenzielle Projektrisiken zu betrachten. W\u00e4hrend die meisten Aufgaben gut verstanden wurden, war es sehr wahrscheinlich, dass die W\u00e4nde unter der Tapete nie strukturiert worden waren und dass das Streichen einer glatten Wand selbst kleinste Makel zeigen k\u00f6nnte. Um W\u00e4nde zu strukturieren, lernten wir, dass die Wand grundiert, strukturiert, erneut grundiert und schlie\u00dflich gestrichen werden muss. Wir entschieden, dass wir beim Grundieren der Wand eine ziemlich gute Vorstellung davon haben w\u00fcrden, ob wir nur die Makel ausbessern oder mit der Strukturierung fortfahren (Eventualma\u00dfnahme). Wir legten auch Mittel f\u00fcr den Fall beiseite, dass wir Strukturmasse und eine Strukturwalze kaufen m\u00fcssten. Ein weiteres Risiko bestand darin, dass die neuen Toiletten mit geringem Durchfluss m\u00f6glicherweise nicht gut sp\u00fclen w\u00fcrden, falls unsere Abwasserleitung im Laufe der Jahre verengt worden w\u00e4re. Wir wollten sicher keinen Abwasserr\u00fcckstau auf unseren neuen B\u00f6den. Wir kontaktierten unseren \u00f6rtlichen Rohrreinigungsdienst, und die Leitungen wurden gepr\u00fcft und f\u00fcr frei befunden (Pr\u00e4ventivma\u00dfnahme). Obwohl diese beiden Risiken zus\u00e4tzliche Arbeit zu unserem urspr\u00fcnglichen Plan hinzuf\u00fcgten, passen auch sie nicht wirklich zur Definition von Scope Creep, da die Scope-Baseline noch nicht festgelegt war und sowohl die erforderliche Zeit als auch die Kosten voll ber\u00fccksichtigt wurden (auch dies ist eher als progressive Elaboration<\/em> zu kategorisieren). Nat\u00fcrlich wurde der Plan angepasst, um die zus\u00e4tzliche Zeit und die Kosten widerzuspiegeln, und wir \u00fcberlegten, ob wir mit dem aktualisierten Plan fortfahren wollten. Meine Frau und ich stimmten zu. Nun legten wir die erste Scope-Baseline fest, unterzeichneten den Vertrag f\u00fcr den Kauf des neuen Bodenbelags und fixierten den Installationstermin. Mit ein wenig \u201eprogressiver Elaboration\u201c stand unser Plan fest. <\/p>\n

    Projektumsetzung<\/h4>\n

    Aufgrund der Bem\u00fchungen bei Definition und Planung verlief die Umsetzung dieses Projekts recht reibungslos. Nach einer kurzen \u00dcberpr\u00fcfung, ob wir alle ben\u00f6tigten Materialien und Werkzeuge hatten, machten wir uns daran, Fu\u00dfleisten zu entfernen und aufzuarbeiten, die Tapeten abzuziehen sowie die W\u00e4nde zu grundieren und zu streichen. Beim Grundieren der unstrukturierten W\u00e4nde stellten wir fest, dass sie in einem so guten Zustand waren, dass ein wenig Spachteln und Schleifen die Notwendigkeit der Strukturierung eliminierte. Als eine Farbschicht nicht zufriedenstellend deckte, trugen wir eine weitere Schicht auf. Wir bewegten uns m\u00f6glicherweise im Bereich des Scope Creep, als wir diskutierten, ob wir unsere vorhandene, 25 Jahre alte Waschmaschine und den Trockner wieder einbauen oder neue kaufen wollten, aber der Preis und der Rat unseres Reparaturdienstes brachten uns wieder in den Projektumfang zur\u00fcck. Wir hatten nicht geplant, den Trocknerabluftkanal zu reinigen, stellten aber fest, dass dies definitiv den Aufwand und die minimalen Kosten wert war, um die Trocknungseffizienz zu verbessern und einen m\u00f6glichen Brand zu verhindern. Zu den gewonnenen Erkenntnissen geh\u00f6rte die Erfassung, wie viel Grundierung und Farbe beim n\u00e4chsten Mal f\u00fcr ein \u00e4hnliches Projekt ben\u00f6tigt wird, sowie die Einplanung von Mitteln f\u00fcr eine Massage, wenn die harte Arbeit abgeschlossen ist. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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