Jedes Jahr investieren Unternehmen betr\u00e4chtliche Zeit und Ressourcen in die Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. Ein Bericht des Magazins Training aus dem Jahr 2016 beziffert das durchschnittliche Weiterbildungsbudget gro\u00dfer US-Unternehmen auf \u00fcber 14,3 Mio. $ pro Jahr und das mittelgro\u00dfer Unternehmen auf \u00fcber 1,4 Mio. $ pro Jahr. Wenn so viel Geld f\u00fcr Weiterbildung ausgegeben wird, stellt sich die Frage: \u201eSehen Unternehmen den Nutzen ihrer Weiterbildungsinvestition?\u201c Zu oft lautet die ehrliche Antwort \u201enein\u201c. <\/p>\n
Das Konzept der betrieblichen Weiterbildung ist solide, doch viele Programme verfehlen ihr Ziel \u2013 sie konzentrieren sich auf Zertifizierungen und Abzeichen, die auf dem Papier gut aussehen, statt die Kompetenzen zu entwickeln, die Unternehmen wirklich von ihren Mitarbeitenden ben\u00f6tigen. Das Problem beginnt bei HR-Prozessen f\u00fcr Einstellung, Bef\u00f6rderungen und leistungsabh\u00e4ngige Verg\u00fctung, die Zertifizierungen und Abzeichen st\u00e4rker gewichten als die F\u00e4higkeiten und die praktische Erfahrung, die erforderlich sind, damit Mitarbeitende ihre Aufgaben wirksam erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Mitarbeitende werden dazu ermutigt, \u201edas K\u00e4stchen anzukreuzen\u201c und Zertifizierungen und Abzeichen zu erwerben, die in ihrer aktuellen oder n\u00e4chsten Rolle m\u00f6glicherweise nicht direkt anwendbar sind. <\/p>\n
Wenn dies geschieht, investiert das Unternehmen in die Weiterbildung der Mitarbeitenden in der Erwartung, dass sich die Weiterbildungsausgaben in Gesch\u00e4ftswert umwandeln \u2013 h\u00e4ufig ist jedoch das Gegenteil der Fall. Mitarbeitende werden zunehmend unzufrieden, halten sich f\u00fcr wertvoller und fordern entweder h\u00f6here L\u00f6hne von ihrem aktuellen Arbeitgeber oder suchen nach Chancen bei anderen Unternehmen. Statt dass Weiterbildung zu mehr Effizienz und Produktivit\u00e4t f\u00fchrt, resultiert sie oft in h\u00f6heren Ressourcenkosten und Fluktuation. <\/p>\n
Angesichts dieser wenig erfreulichen Realit\u00e4t haben Unternehmen zwei M\u00f6glichkeiten, die Situation zu verbessern: 1. Nicht mehr in die Weiterbildung von Mitarbeitenden investieren; oder 2. den Fokus der betrieblichen Weiterbildung von Zertifizierungen und Abzeichen auf die F\u00e4higkeiten und Kompetenzen verlagern, die das Unternehmen wirklich ben\u00f6tigt. Die erste Option ist in der Praxis kaum umsetzbar \u2013 Gesch\u00e4ftsumfelder entwickeln sich kontinuierlich weiter, und Mitarbeitende m\u00fcssen ihre F\u00e4higkeiten aktuell halten, damit das Unternehmen wettbewerbsf\u00e4hig bleibt. Damit bleibt die zweite Option: den Fokus zu verlagern und sicherzustellen, dass sich die betriebliche Weiterbildung auf die richtigen Inhalte konzentriert. <\/p>\n
Spezifisches Wissen und technische F\u00e4higkeiten \u00e4ndern sich h\u00e4ufig, und Schulungen zu diesen Themen haben eine relativ kurze erwartete Nutzungsdauer (einige Monate). Auch wenn es wichtig ist, dass Mitarbeitende diese Inhalte aufnehmen, m\u00fcssen sie so effizient und kosteng\u00fcnstig wie m\u00f6glich bereitgestellt werden \u2013 geringe Investition bei kurzer Amortisationszeit. M\u00f6gliche Optionen sind Webinare, Abonnements von Branchenzeitschriften, kurze Skill-Workshops sowie Inhalte, die in Teammeetings und andere Aktivit\u00e4ten am Arbeitsplatz integriert sind. <\/p>\n
Kernkompetenzen und -f\u00e4higkeiten hingegen (wie Probleml\u00f6sung, zwischenmenschliche F\u00e4higkeiten, Kommunikation, Entscheidungsfindung und Risikomanagement) sind \u00fcber Rollen hinweg \u00fcbertragbar und haben eine l\u00e4ngere erwartete Nutzungsdauer von einigen Jahren oder sogar \u00fcber die gesamte Karriere einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters. Diese F\u00e4higkeiten erm\u00f6glichen es Mitarbeitenden nicht nur, \u201eihre Arbeit besser zu erledigen\u201c, sondern \u201eihre Arbeit zu verbessern\u201c \u2013 und schaffen damit einen nachhaltigeren langfristigen Nutzen f\u00fcr das Unternehmen. Wenn Unternehmen Weiterbildungsressourcen investieren, um diese F\u00e4higkeiten bei Mitarbeitenden zu entwickeln, profitieren sie nicht nur l\u00e4nger davon, sondern vor allem erm\u00f6glichen sie Mitarbeitenden, die Produktivit\u00e4tsverbesserungen zu erzielen, die Unternehmen anstreben. <\/p>\n
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