{"id":65523,"date":"2017-04-10T20:34:00","date_gmt":"2017-04-10T20:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/6-things-about-problem-solving-training-your-boss-needs-to-know\/"},"modified":"2017-04-10T20:34:00","modified_gmt":"2017-04-10T20:34:00","slug":"6-things-about-problem-solving-training-your-boss-needs-to-know","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/6-things-about-problem-solving-training-your-boss-needs-to-know\/","title":{"rendered":"6 Dinge \u00fcber Probleml\u00f6sungstraining, die Ihr Chef wissen muss"},"content":{"rendered":"<p>Schulungen k\u00f6nnen eine kostspielige Investition sein, einschlie\u00dflich Kursgeb\u00fchren, Reisekosten und Produktivit\u00e4tsverlusten, w\u00e4hrend die Lernenden von ihrer t\u00e4glichen Arbeit fernbleiben. Den ROI von Schulungen gegen\u00fcber wichtigen Stakeholdern zu artikulieren, kann manchmal schwierig sein, aber wenn es um Probleml\u00f6sungstraining geht, ist der Wert klar. Hier sind 6 Dinge \u00fcber Probleml\u00f6sungstraining, die Ihr Chef wissen muss:  <\/p>\n<h2>1. Probleml\u00f6sung kann zu echten, messbaren Ergebnissen f\u00fcr das Unternehmen f\u00fchren<\/h2>\n<p>Viele \u201eSoft-Skills\u201c-Schulungen gehen mit \u201eweichen Kennzahlen\u201c bez\u00fcglich des Nutzens einher, den sie dem Unternehmen bringen. Die Entwicklung von Probleml\u00f6sungskompetenzen kann greifbare Ergebnisse in den Kernkennzahlen liefern, die viele Unternehmen bereits verwenden: verk\u00fcrzte Zeit zur Behebung von Vorf\u00e4llen und Prozessvariationen, verbesserte Produktqualit\u00e4t sowie erh\u00f6hte System- und Anlagenverf\u00fcgbarkeit. <\/p>\n<h2>2. Probleml\u00f6sung ist nicht nur eine individuelle F\u00e4higkeit, es geht um das Team<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend ein Probleml\u00f6sungstraining f\u00fcr Einzelpersonen sehr vorteilhaft sein kann, ist es enorm wertvoll, es als Teamaktivit\u00e4t anzugehen. Die Gesamteffizienz der Prozesse verbessert sich, wenn jedes Teammitglied seine Rolle kennt und wei\u00df, was es zum Gesamterfolg beitragen muss. Bei komplexen Problemen ben\u00f6tigen selbst die besten Probleml\u00f6ser Unterst\u00fctzung von anderen, um die richtigen Daten zu sammeln und zu verstehen, was schiefgelaufen ist. Es hilft ungemein, wenn alle eine gemeinsame Sprache zur Ursachenfindung verwenden.   <\/p>\n<h2>3. Probleml\u00f6sungstraining kann dem Team helfen, agiler zu werden<\/h2>\n<p>Bei Agilit\u00e4t geht es vor allem darum, den Kurs schneller und h\u00e4ufiger \u00e4ndern zu k\u00f6nnen. Ein Probleml\u00f6sungstraining hilft dem Team, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu entwickeln \u2013 aufmerksam gegen\u00fcber Signalen in ihrer Umgebung zu bleiben und zu lernen, wie man diese effektiv analysiert und darauf reagiert. Es bietet zudem eine Struktur zur Bewertung und Bearbeitung von Feedback (sowohl technischer Art als auch von Anwendern) und zur Identifizierung, wann eine Kurs\u00e4nderung erforderlich ist.  <\/p>\n<h2>4. Probleml\u00f6sung kann Kosten senken<\/h2>\n<p>Wenn Systeme und Prozesse altern und komplexer werden, steigen die Kosten f\u00fcr deren Betrieb und Reparatur. Ein Probleml\u00f6sungstraining bietet eine Reihe von Werkzeugen, die dem Team helfen, wiederkehrende Probleme zu vermeiden, indem sichergestellt wird, dass die Grundursache identifiziert und Pr\u00e4ventivma\u00dfnahmen implementiert werden, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. <\/p>\n<h2>5. Probleml\u00f6sung kann die Arbeitsmoral im Team steigern<\/h2>\n<p>Mitarbeiter sind zufriedener, wenn sie das Gef\u00fchl haben, eine gewisse Kontrolle \u00fcber ihr Umfeld und die M\u00f6glichkeit zu haben, Dinge zu verbessern. Durch die Implementierung einer konsistenten Probleml\u00f6sungsmethode haben die Teammitglieder ein klares Verst\u00e4ndnis davon, was zu tun ist, wenn sie etwas Verbesserungsw\u00fcrdiges sehen, und sie sind befugt, dies selbst anzugehen. Diese Konsistenz reduziert die \u201eFeuerwehr-Mentalit\u00e4t\u201c, was den Stress senkt und die Arbeitsmoral im Team erheblich steigern kann.  <\/p>\n<h2>6. Probleml\u00f6sung ist eine F\u00e4higkeit, die Managern helfen kann, nicht nur einzelnen Mitarbeitern<\/h2>\n<p>Von der Diagnose von Leistungsschwankungen in Teams \u00fcber die Gestaltung und Optimierung von Gesch\u00e4ftsprozessen bis hin zur Behebung von Qualit\u00e4tsproblemen in der Produktion verbringen Manager den Gro\u00dfteil ihres Tages damit, Probleme der einen oder anderen Art zu l\u00f6sen. Ein Probleml\u00f6sungstraining kann Managern einen strukturierten Ansatz zur Erfassung, Diagnose und Behebung der Probleme bieten, mit denen sie in jedem Gesch\u00e4ftsumfeld konfrontiert sind. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schulungen k\u00f6nnen eine kostspielige Investition sein, einschlie\u00dflich Kursgeb\u00fchren, Reisekosten und Produktivit\u00e4tsverlusten, w\u00e4hrend die Lernenden von ihrer t\u00e4glichen Arbeit fernbleiben. 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