Wenn Entscheidungstr\u00e4ger mit einem unerf\u00fcllten Bedarf konfrontiert werden, k\u00f6nnen sie w\u00e4hlen, ob sie allein entscheiden, andere konsultieren oder die Entscheidung an andere delegieren. Bei der Wahl des Ansatzes und der zu beteiligenden Personen ber\u00fccksichtigen effektive Entscheidungstr\u00e4ger drei Elemente: die f\u00fcr eine gute Wahl ben\u00f6tigten Informationen, das f\u00fcr die Umsetzung dieser Wahl erforderliche Engagement und potenzielle Konflikte bez\u00fcglich der Wahl. <\/p>\n
Die Einbeziehung der richtigen Personen kann den Unterschied zwischen einer Entscheidung ausmachen, die die Ziele einer Organisation voranbringt, und einer, die zu Unklarheit und Inkonsistenz f\u00fchrt. Diese f\u00fcnf Fragen k\u00f6nnen dabei helfen zu bestimmen, wann und wie andere in die Entscheidungsfindung einbezogen werden sollten: <\/p>\n
1. Wie unterschiedlich sind die Alternativen?<\/strong> In manchen Entscheidungsszenarien verf\u00fcgt der Entscheidungstr\u00e4ger \u00fcber ausreichende Informationen, um zu wissen, dass alle verf\u00fcgbaren Alternativen gleichwertig und akzeptabel sind \u2013 beispielsweise die Wahl eines Fast-Food-Restaurants auf einer Autofahrt. Wenn jede der verf\u00fcgbaren Alternativen den Bedarf aus Qualit\u00e4tssicht effektiv erf\u00fcllt, spielt es keine wesentliche Rolle, wer an der Entscheidung beteiligt ist. Wie wir jedoch weiter unten er\u00f6rtern werden, k\u00f6nnen zeitliche Einschr\u00e4nkungen bestehen oder die Notwendigkeit, andere einzubeziehen, um Engagement aufzubauen oder Konflikte zu bew\u00e4ltigen. <\/p>\n 2. Wie viel wissen wir \u00fcber die Entscheidung?<\/strong> In anderen Entscheidungsszenarien erkennt der Entscheidungstr\u00e4ger, dass er nicht \u00fcber ausreichende Informationen verf\u00fcgt, um zu wissen, welche Alternativen akzeptabel sind oder welche Alternativen \u00fcberhaupt in Betracht gezogen werden sollten \u2013 beispielsweise die Wahl des Ziels f\u00fcr eine Autofahrt. Effektive Entscheidungstr\u00e4ger erkennen, wann sie nicht \u00fcber ausreichende Informationen verf\u00fcgen, akzeptieren ihr Unwissen, verlangsamen den Prozess und beziehen Fachexperten ein, um die f\u00fcr die beste ausgewogene Wahl notwendigen Informationen zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren. <\/p>\n 3. Wie viel Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen wir?<\/strong> Manchmal ist das Engagement anderer f\u00fcr den Erfolg der Entscheidung unn\u00f6tig oder einfach selbstverst\u00e4ndlich \u2013 beispielsweise die Wahl eines neuen Routers f\u00fcr das Haus. In anderen F\u00e4llen ben\u00f6tigen wir aktive Unterst\u00fctzung, um ein erfolgreiches Ergebnis sicherzustellen \u2013 beispielsweise die Mitfahrer auf der Autofahrt. Wenn der Aufbau von Engagement erforderlich ist, beziehen effektive Entscheidungstr\u00e4ger diejenigen in den Entscheidungsprozess ein, deren Unterst\u00fctzung bei der Umsetzung notwendig sein wird. <\/p>\n 4. Wie gut sind die Ziele der Beteiligten aufeinander abgestimmt?<\/strong> In manchen F\u00e4llen haben Personen, deren Engagement ben\u00f6tigt wird, andere Ziele und Motivationen als der Entscheidungstr\u00e4ger \u2013 beispielsweise die Entscheidung, wie lang die Autofahrt sein kann. Wenn die Ziele nicht \u00fcbereinstimmen und der Aufbau von Engagement erforderlich ist, beziehen effektive Entscheidungstr\u00e4ger andere in den Entscheidungsprozess ein, um einen Konsens \u00fcber den durch die Entscheidung zu erf\u00fcllenden Bedarf, Grenzen f\u00fcr die zu ber\u00fccksichtigenden Alternativen und Kriterien zur Bewertung zu schaffen, wie gut die Alternativen den Bedarf erf\u00fcllen. <\/p>\n 5. Wie gro\u00df ist der Konflikt \u00fcber die Alternativen? <\/strong>Schlie\u00dflich gibt es Situationen, in denen Personen, deren Engagement ben\u00f6tigt wird, starke Gef\u00fchle bez\u00fcglich bevorzugter Alternativen haben \u2013 beispielsweise die Wahl eines Reiseziels f\u00fcr die Autofahrt. Um Engagement f\u00fcr die endg\u00fcltige Wahl aufzubauen, bieten effektive Entscheidungstr\u00e4ger ein Forum, in dem die Beteiligten mitteilen k\u00f6nnen, wie sie zu ihren Schlussfolgerungen gelangt sind. Wenn der Entscheidungstr\u00e4ger einen Konsens \u00fcber den zu erf\u00fcllenden Bedarf und die Grenzen f\u00fcr die zu ber\u00fccksichtigenden Alternativen aufgebaut hat, kann er die Gruppe anleiten, die gesammelten Informationen zu nutzen, um zu bewerten, welche Alternative diesen Bedarf am besten erf\u00fcllt. <\/p>\n Zeitmangel kann eine erhebliche Einschr\u00e4nkung f\u00fcr die Einbeziehung anderer in die Entscheidungsfindung darstellen, aber es ist wichtig zu erkennen, wann Effektivit\u00e4t wichtiger ist als Effizienz. Effektive Entscheidungstr\u00e4ger erkennen, dass sie andere einbeziehen m\u00fcssen, wenn ihnen Informationen oder Engagement fehlen oder wenn sie \u00dcbereinstimmung aufbauen oder Konflikte bew\u00e4ltigen m\u00fcssen. Die gemeinsame Arbeit, um eine Einigung \u00fcber den zu erf\u00fcllenden Bedarf, Grenzen f\u00fcr die zu ber\u00fccksichtigenden Alternativen und Kriterien zur Bewertung der Alternativen zu erzielen, wird letztendlich den Entscheidungsprozess rationalisieren und die Gesamtzeit reduzieren, die f\u00fcr ein erfolgreiches Ergebnis erforderlich ist. <\/p>\n Wenn Zeit keine wesentliche Einschr\u00e4nkung darstellt, erkennen effektive F\u00fchrungskr\u00e4fte, dass die Teilnahme an der Entscheidungsfindung eine Gelegenheit zur Kompetenzentwicklung sein kann. Mit der richtigen Schulung, Praxis und Anleitung k\u00f6nnen Menschen zu effektiven Entscheidungstr\u00e4gern werden. Wenn Zeit verf\u00fcgbar ist, bietet die M\u00f6glichkeit f\u00fcr Teammitglieder, die noch keine effektiven Entscheidungstr\u00e4ger sind, am Entscheidungsprozess teilzunehmen, ihnen die Chance, F\u00e4higkeiten zu verfeinern und Erfahrungen zu sammeln. Effektive F\u00fchrungskr\u00e4fte tun dies proaktiv, um sich auf Situationen vorzubereiten, in denen die Zeit begrenzt ist und eine effektive Entscheidung eine effektive Beteiligung anderer erfordert. <\/p>\n Die Einbeziehung anderer Personen in den Entscheidungsprozess kann herausfordernd und zeitaufwendig sein. Doch die Alternative kann weitaus schlimmer sein. Untersuchungen haben gezeigt, dass Entscheidungstr\u00e4ger, die diese Leitlinien zur Einbeziehung befolgen, eine Erfolgsquote von 80 % aufweisen \u2013 niemand ist perfekt. Entscheidungstr\u00e4ger, die diese Leitlinien jedoch nicht befolgen, k\u00f6nnen nur in 32 % der F\u00e4lle mit Erfolg rechnen, weit entfernt von Perfektion. <\/p>\n Das Stellen und Beantworten dieser f\u00fcnf Fragen sowie die anschlie\u00dfende Ber\u00fccksichtigung zeitlicher Einschr\u00e4nkungen und anderer Ziele verschaffen Ihnen einen erheblichen Vorteil bei der Entscheidungsfindung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" F\u00fcnf Fragen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen Wenn Entscheidungstr\u00e4ger mit einem unerf\u00fcllten Bedarf konfrontiert werden, k\u00f6nnen sie w\u00e4hlen, ob sie allein entscheiden, andere konsultieren oder die Entscheidung an andere delegieren. 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\u00dcbertreffen Sie die Erwartungen durch Einbeziehung anderer<\/h4>\n