{"id":65397,"date":"2019-05-21T14:09:00","date_gmt":"2019-05-21T14:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/lower-production-costs-do-not-mean-lower-quality\/"},"modified":"2019-05-21T14:09:00","modified_gmt":"2019-05-21T14:09:00","slug":"lower-production-costs-do-not-mean-lower-quality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/lower-production-costs-do-not-mean-lower-quality\/","title":{"rendered":"Niedrigere Produktionskosten bedeuten nicht geringere Qualit\u00e4t"},"content":{"rendered":"

Niedrige Kosten werden fast automatisch mit geringer Qualit\u00e4t und weniger Wert assoziiert \u2013 diese Korrelation ist jedoch unfair. Die Produktionskosten k\u00f6nnen gesenkt werden, w\u00e4hrend die dem Kunden gelieferte Qualit\u00e4t beibehalten oder sogar gesteigert wird. <\/p>\n

Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel k\u00f6nnen verheerende Auswirkungen auf ein Unternehmen haben. Produktr\u00fcckrufe aus Sicherheitsgr\u00fcnden k\u00f6nnen zu einem Reputationsverlust f\u00fchren, dessen Wiederherstellung Jahre dauert \u2013 wenn \u00fcberhaupt. Die Vermeidung solcher Situationen bedeutet nicht, dass die Produktionskosten steigen m\u00fcssen. Tats\u00e4chlich k\u00f6nnen viele Ma\u00dfnahmen, die Ihr Unternehmen vor diesen kritischen Qualit\u00e4tsm\u00e4ngeln sch\u00fctzen, die Herstellungskosten eher senken als erh\u00f6hen. <\/p>\n

Eine zu starke Konzentration auf die Vermeidung seltener Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel kann die tats\u00e4chliche Wahrnehmung von Qualit\u00e4t verzerren. Der angestrebte Zustand besteht darin, Qualit\u00e4tsschritte in Ihre Fertigungsprozesse zu integrieren, anstatt sich auf Inspektionen am Ende zu verlassen. Das Ziel von Qualit\u00e4t ist es, die Erwartungen der Kunden zu erf\u00fcllen oder zu \u00fcbertreffen. Echter Wert l\u00e4sst sich an gesteigerten Ums\u00e4tzen und h\u00f6herer Kundenzufriedenheit messen. <\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Sie dieses Nirvana erreichen? Sicherlich kann die Erf\u00fcllung der Qualit\u00e4tserwartungen der Kunden nur mit einer gr\u00f6\u00dferen finanziellen Investition erreicht werden. Sie k\u00f6nnten Geld in neue Technologien oder andere physische Fertigungsverbesserungen investieren, aber es gibt weitere M\u00f6glichkeiten zur Qualit\u00e4tsverbesserung. <\/p>\n

Die Steigerung der betrieblichen Effizienz<\/a>, die F\u00f6rderung von Innovation, der Aufbau von Mitarbeiterengagement und die Verbesserung des Kundenservice \u2013 all dies ist wirksam bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Senkung der Produktionskosten \u2013 was zu h\u00f6herer Rentabilit\u00e4t f\u00fchrt. Es geht nicht immer um technische Verbesserungen am Produkt. <\/p>\n

Wenn eine Marke f\u00fcr Qualit\u00e4t respektiert wird, wird oft angenommen, dass ihre finanzielle Investition in Qualit\u00e4tsprozesse wesentlich gr\u00f6\u00dfer ist, als die meisten anderen Unternehmen (einschlie\u00dflich Ihres) aufbringen k\u00f6nnen. Es ist leicht zu denken, dass hohe Qualit\u00e4t nur mit einer enormen Investition von Mitteln erreicht werden kann. <\/p>\n

Unternehmen mit den ausgefeiltesten Qualit\u00e4tspraktiken sind nicht immer diejenigen, die am meisten f\u00fcr Qualit\u00e4t ausgeben. Wahrscheinlicher ist, dass ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte Ausgaben f\u00fcr Qualit\u00e4t sorgf\u00e4ltig priorisiert haben, sodass diese hochgradig zielgerichtet und daher am effektivsten sind. <\/p>\n

Mitarbeiterengagement wird bei der Suche nach Qualit\u00e4tsverbesserung<\/a> oft \u00fcbersehen. Eine qualit\u00e4tsorientierte Organisation entwickelt Mitarbeiter, die sich mit dem Unternehmen verbunden f\u00fchlen und stolz auf die angebotenen Produkte sind. Eine enorme finanzielle Investition ist nicht erforderlich, um diese Kultur zu schaffen, aber es braucht eine qualifizierte F\u00fchrungskraft. Wenn Ihre Mitarbeiter stolz auf die von Ihnen hergestellten Waren sind, werden sie sich daf\u00fcr einsetzen, dass keine minderwertigen Produkte das Unternehmen verlassen. Eine Investition in die Schaffung dieser Art von Kultur sollte f\u00fcr jedes Unternehmen Priorit\u00e4t haben. <\/p>\n

Um Ihre Qualit\u00e4tspraktiken zu verbessern, betrachten Sie Branchen, die stark auf die Qualit\u00e4t ihrer Waren angewiesen sind, wie die Pharma- und Milchindustrie. Qualit\u00e4tsm\u00e4ngel in diesen Branchen k\u00f6nnen drastische Folgen f\u00fcr Verbraucher und f\u00fcr den Ruf der Produkte der Unternehmen haben. <\/p>\n

Diese Branchen sind verpflichtet, Probleme zu erkennen und schnell die Grundursache zu identifizieren. In jeder Branche sind dies zwei M\u00f6glichkeiten, die Qualit\u00e4t ohne eine enorme Investition in Technologie zu verbessern. Kritisches Denken und die angemessene Anwendung von Ursachenanalyse<\/a>-Techniken k\u00f6nnen einen erheblichen ROI im Qualit\u00e4tsverbesserungsprozess liefern. Qualit\u00e4t wird in die Produktionsprozesse integriert, nicht nur am Ende gepr\u00fcft. <\/p>\n

Systematisches und ganzheitliches Denken \u00fcber Qualit\u00e4tsprozesse ist der Schl\u00fcssel zur Erreichung eines Gleichgewichts, das nachhaltige Qualit\u00e4tsniveaus erzeugt, ohne die Rentabilit\u00e4t Ihres Unternehmens zu beeintr\u00e4chtigen. Beginnen Sie damit, Ihren Kunden aufmerksamer zuzuh\u00f6ren und deren Sichtweise auf Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verstehen. Entwickeln und implementieren Sie Soft Skills, bevor Sie in neue Technologie investieren. Untersuchen Sie die Kultur Ihrer Organisation. F\u00fchlen sich Ihre Mitarbeiter mit Ihren Produkten und Dienstleistungen verbunden und sind sie stolz darauf? Die Kosten f\u00fcr die Verbesserung Ihrer Qualit\u00e4t k\u00f6nnten wesentlich geringer sein, als Sie denken. <\/p>\n

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Lesen Sie Qualit\u00e4tsartikel von Kepner-Tregoe<\/p>\n

Bessere Entscheidungen treffen \u2013 Artikel im Quality Magazine<\/a><\/p>\n

Wenn Qualit\u00e4t z\u00e4hlt \u2013 CAPA ist mehr als nur Compliance<\/a><\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber Qualit\u00e4tsleistung von KT<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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