{"id":65390,"date":"2019-06-03T08:27:00","date_gmt":"2019-06-03T08:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/is-machine-learning-a-game-changer-for-organizational-training\/"},"modified":"2026-04-22T14:03:38","modified_gmt":"2026-04-22T14:03:38","slug":"is-machine-learning-a-game-changer-for-organizational-training","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/is-machine-learning-a-game-changer-for-organizational-training\/","title":{"rendered":"Ist maschinelles Lernen ein entscheidender Faktor f\u00fcr die betriebliche Weiterbildung?"},"content":{"rendered":"\n

K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) ist allgegenw\u00e4rtig, von Ihrem Social-Media-Feed bis zu Ihren Google-Suchen. Wohin Sie sich auch wenden, und Ihnen weitgehend unbemerkt, werden Ihre Daten gesammelt, aggregiert und analysiert, damit Sie eine stetig verbesserte Benutzererfahrung genie\u00dfen k\u00f6nnen, indem Sie Inhalte erhalten, die f\u00fcr Sie relevanter sind. <\/p>\n\n

Wie geschieht das? Durch maschinelles Lernen, das durch KI-Technologie unterst\u00fctzt wird<\/a>. Mithilfe ausgekl\u00fcgelter Algorithmen sammeln Computer bei jeder Interaktion Ihre Daten und treffen fundierte Annahmen (basierend auf Ihren historischen Daten und Ihrem demografischen Profil) dar\u00fcber, woran Sie interessiert sein k\u00f6nnten. Ebenso aggregieren sie Ihre Daten zusammen mit denen von Millionen anderer Menschen, um ihre eigene ideale Segmentierung zu entwickeln, abh\u00e4ngig von ihren Zielen und Vorgaben. <\/p>\n\n

Da KI nun Realit\u00e4t ist, wird die Art und Weise, wie Unternehmen die Leistungsf\u00e4higkeit der Technologie nutzen, um bessere Entscheidungen am Arbeitsplatz zu treffen, die Kluft zwischen \u201egut genug\u201c und \u201eWeltklasse\u201c-Unternehmen weiter vergr\u00f6\u00dfern.<\/p>\n\n

Verbesserung der betrieblichen Weiterbildung durch KI-Technologie<\/h2>\n\n

Heutige erfolgreiche Unternehmen wissen, wie wichtig es ist, ihre Key Performance Indicators (KPIs) zu identifizieren und zu verstehen. Dies sind die kritischsten quantitativen Messgr\u00f6\u00dfen f\u00fcr die Gesundheit ihrer Prozesse, von der Minimierung des Produktionsr\u00fcckstands bis zur Verbesserung der Gewinnmargen.<\/p>\n\n

Im Bereich der Weiterbildung sollten quantitative Ziele \u00fcber \u201eSmile Sheets\u201c nach dem Workshop hinausgehen und sich in verbesserten KPIs niederschlagen. Zum Beispiel sollte ein Schulungskurs zur Ursachenanalyse Vorteile \u00fcber den Kurs selbst hinaus erzielen, die sich in operativen Kennzahlen zeigen, die die Gesch\u00e4ftsleistung wie Kundenzufriedenheit oder Anlagenausfallzeiten beeinflussen. <\/p>\n\n

Nehmen Sie zum Beispiel die betriebliche Sicherheitsschulung. Beginnen Sie mit der Analyse der Sicherheitsergebnisse in Ihrer Produktionsumgebung f\u00fcr spezifische Aufgabenbereiche. Ihre Sicherheitsbedenken werden sichtbarer. Sie m\u00fcssen sich die folgende Frage stellen: K\u00f6nnten Ihre Sicherheitsbedenken auf zuf\u00e4llige menschliche Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sein, oder identifizieren diese Sicherheitsbedenken potenzielle Lernl\u00fccken? <\/p>\n\n

Um die Leistungsf\u00e4higkeit der KI wirklich zu nutzen, sollten Unternehmen diese Technologie durch den Einsatz von maschinellem Lernen, wo immer m\u00f6glich, in ihre Daten integrieren. Ob wir Sicherheitsbedenken bewerten oder Produktivit\u00e4tsl\u00fccken schlie\u00dfen, je mehr maschinell gelernte Daten Ihrem Unternehmen zur Verf\u00fcgung stehen, desto genauer werden Ihre L\u00f6sungen sein. Als zus\u00e4tzlichen Bonus wird sich Ihr Unternehmen der Auswirkungen von Schulungen, sowohl positiver als auch negativer Art, bewusster werden, alles erm\u00f6glicht durch die Leistungsf\u00e4higkeit der k\u00fcnstlichen Intelligenz. <\/p>\n\n

Die Verbindung zwischen KI und menschlichem Engagement<\/h2>\n\n

Jim arbeitet in einer operativen Funktion f\u00fcr ein gro\u00dfes Softwareunternehmen. Jim wei\u00df, dass die Warteschlange des Support-Centers seines Unternehmens mit wiederholten Fragen zur Anpassung einer Einstellung in ihrer Software \u00fcberflutet wurde. F\u00fcr Benutzer ist es schwierig, diese Einstellung im Hilfebereich zu finden, und sie wurde im Schulungsmodul kaum behandelt. Jim m\u00f6chte dies durch die Verbesserung der Benutzererfahrung f\u00fcr die Software angehen, sollte aber auch in Betracht ziehen, dieses Thema w\u00e4hrend des Schulungsprozesses zu erweitern, damit es von den Teilnehmern besser behalten wird. Infolgedessen sollte die Anzahl der Supportanfragen stetig zur\u00fcckgehen. <\/p>\n\n

Wenn dieselbe Organisation in diesem Beispiel maschinell gelernte Daten von ihrem Support-Team nutzen w\u00fcrde, k\u00f6nnte sich ihr Schulungslehrplan automatisch an die Bed\u00fcrfnisse der Benutzer anpassen, die den Support anrufen, ohne menschliches Eingreifen. Eine weitere Anwendung dieser Technologie k\u00f6nnte darin bestehen, die Begriffe besser zu lernen, die bei den Benutzern Anklang finden, \u00e4hnlich wie Google die genauesten Suchergebnisse liefert. In diesem Fall w\u00fcrde das Softwareunternehmen bessere Ergebnisse im Hilfebereich seiner Website liefern, bevor der Benutzer um Unterst\u00fctzung bitten muss. <\/p>\n\n

Die St\u00e4rke der Nutzung von KI in der betrieblichen Weiterbildung liegt darin, dass durch die Bereitstellung einer intelligenteren und automatisierten Methode zur Entwicklung personalisierter Schulungen f\u00fcr Mitarbeiter auf der Grundlage vorhandener Daten die Ergebnisse verbessert werden.<\/p>\n\n

Wenn die Weiterbildungsbranche die volle Leistungsf\u00e4higkeit von KI und maschinellem Lernen nutzt, er\u00f6ffnet sich der Welt der kontinuierlichen Arbeitsplatzverbesserung ein breiteres Spektrum an M\u00f6glichkeiten. Durch das Angebot von Kursen auf automatisierte Weise, die die Erfolgswahrscheinlichkeit auf der Grundlage historischer Daten erh\u00f6hen, k\u00f6nnen die Ergebnisse signifikant und wirkungsvoll sein. <\/p>\n\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber die Schulungsprogramme von Kepner-Tregoe<\/a><\/p>\n\n

\u00dcber Kepner-Tregoe<\/h3>\n\n

Kepner-Tregoe ist seit \u00fcber 60 Jahren der weltweit f\u00fchrende Anbieter von Beratungs- und Schulungsleistungen im Bereich Probleml\u00f6sung und arbeitet mit Unternehmen verschiedener Branchen zusammen, um spannende (manchmal be\u00e4ngstigende) Probleme zu l\u00f6sen und Mitarbeitern die F\u00e4higkeiten zu vermitteln, die sie ben\u00f6tigen, um selbstbewusst Ergebnisse zu liefern. Die erfahrungsbasierten Lernmethoden von KT, die Tools wie Simulationen und Coaching von intakten Teams integrieren, haben zu unz\u00e4hligen Erfolgsgeschichten f\u00fcr Unternehmen wie das Ihre gef\u00fchrt. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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