Kontinuierliche Verbesserung wird oft als die St\u00e4rkung von Dienstleistungen, Produkten und Prozessen sowie die Erweiterung ihres Angebots verstanden. Verbesserung kann jedoch auch Vereinfachung bedeuten \u2013 insbesondere in Situationen, in denen Systeme, Prozesse usw. schwerf\u00e4llig, langsam und umst\u00e4ndlich werden. Was w\u00e4re, wenn Sie Ihre bestehenden Methoden der kontinuierlichen Verbesserung auf das Ziel der Vereinfachung anwenden w\u00fcrden? Wenn Sie weniger tun w\u00fcrden, k\u00f6nnten Sie dann mehr erreichen? <\/p>\n\n
Unternehmen sind nicht statisch, sie sind lebendige Einheiten, die in einem fluiden Umfeld existieren. Ein Unternehmen ist oft erfolgreicher als ein anderes, weil es besser auf sein Umfeld reagiert und sich anpasst. Jeder gute kontinuierliche Verbesserungsprozess basiert auf der Pr\u00e4misse, dass ein Unternehmen und seine Produkte und Prozesse sich st\u00e4ndig weiterentwickeln m\u00fcssen, damit das Unternehmen \u00fcberleben und gedeihen kann. Unternehmen, die nach Ver\u00e4nderungsm\u00f6glichkeiten suchen und diese strategisch angehen, erzielen langfristig viel bessere Erfolge als Unternehmen, die Systeme, Prozesse usw. einmal aufbauen und davon ausgehen, dass sie f\u00fcr immer funktionieren werden. Oberfl\u00e4chlich betrachtet mag dies fast eine alberne Aussage sein \u2013 nat\u00fcrlich h\u00e4lt nichts ewig und nat\u00fcrlich muss sich alles \u00e4ndern. Wenn Sie sich jedoch einen Moment Zeit nehmen, um die Verhaltensweisen, Prozesse und Einstellungen Ihres Unternehmens zu betrachten, werden Sie m\u00f6glicherweise eine sehr statische Mentalit\u00e4t feststellen. Der erste Schritt der kontinuierlichen Verbesserung besteht darin, zu erkennen, dass Ver\u00e4nderung gesund und notwendig ist. <\/p>\n\n
Die meisten Akademiker und Gesch\u00e4ftsleute beschreiben einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess typischerweise als eine Art Kreisdiagramm \u2013 einen iterativen Lebenszyklus aus Erfindung, Betrieb und Verfeinerung. W\u00e4hrend das grundlegende Konstrukt als Rahmenwerk in Ordnung ist, erkl\u00e4rt das einfache Modell des kontinuierlichen Verbesserungszyklus nicht die wichtigen Wege, wie sich die kontinuierliche Verbesserung basierend auf der Reife\/dem Lebenszyklus des zu verbessernden Produkts oder Prozesses \u00e4ndern muss. <\/p>\n\n
Ein neues Produkt oder ein neuer Prozess weist bei seiner Einf\u00fchrung voraussichtlich einige Schw\u00e4chen und M\u00e4ngel auf und erfordert Verbesserungen. In fr\u00fchen Lebenszyklusphasen konzentrieren sich die kontinuierlichen Verbesserungsbem\u00fchungen darauf, L\u00fccken zu schlie\u00dfen und die scharfen Kanten des urspr\u00fcnglichen Angebots zu gl\u00e4tten, damit es den urspr\u00fcnglich beabsichtigten Zweck erf\u00fcllt, f\u00fcr den das Produkt oder der Prozess entwickelt wurde. Ziel ist es, dass das Produkt oder der Prozess \u201emehr leistet\u201c. <\/p>\n\n
Sobald ein Produkt oder Prozess ein gewisses Ma\u00df an Normalisierung erreicht hat, verf\u00fcgt es \u00fcber die meisten ben\u00f6tigten Merkmale und Funktionen, und die M\u00f6glichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung verlagern sich auf die Steigerung der Effizienz und Rentabilit\u00e4t. Dies ist der Zeitpunkt, an dem die meisten Unternehmen den Fehler machen, das Produkt oder den Prozess weiter zu erweitern, obwohl sie anfangen sollten, nach Vereinfachungsm\u00f6glichkeiten zu suchen. Das Ziel in dieser Phase ist, dass das Produkt oder der Prozess \u201edas Gleiche zu geringeren Kosten leistet\u201c. <\/p>\n\n
Nach einer Phase der Normalisierung treten alle Produkte und Prozesse in eine Reifephase ein und beginnen dann, in ihrer Leistung nachzulassen. Kontinuierliche Verbesserungsaktivit\u00e4ten sollten sich darauf konzentrieren, \u00dcberfl\u00fcssiges zu entfernen und Notwendiges hinzuzuf\u00fcgen. Der n\u00e4chste Teil ist einfach und ergibt sich von selbst, aber das Hinzuf\u00fcgen neuer Funktionen zu einem alten Prozess oder Produkt wird nicht die gew\u00fcnschte Wirkung erzielen, es sei denn, Sie vereinfachen und entfernen gleichzeitig das, was seinen Nutzen verloren hat. Das Ziel in dieser Phase des Produkt- oder Prozesslebenszyklus ist es, \u201eetwas anderes zu tun\u201c. <\/p>\n\n
Gehen Sie nicht davon aus, dass kontinuierliche Verbesserung immer bedeuten sollte, Ihren Prozessen und Produkten Funktionen hinzuzuf\u00fcgen. Ja, fr\u00fch in einem Lebenszyklus k\u00f6nnten Erg\u00e4nzungen M\u00e4ngel in der urspr\u00fcnglichen Implementierung beheben. Sobald ein Produkt oder Prozess jedoch ein angemessenes Ma\u00df an Reife erreicht hat, sollten Sie Ihre Strategie zur kontinuierlichen Verbesserung auf Vereinfachung umstellen. Suchen Sie nach dem, was die Qualit\u00e4t und\/oder den Wert des Produkts oder Prozesses mindert, und nach Funktionen, die von den Nutzern nicht verwendet werden. Durch das Entfernen von \u201e\u00fcberfl\u00fcssigem Ballast\u201c erhalten Sie ein wesentlich schlankeres und einfacheres Produkt oder einen einfacheren Prozess, der effizienter und profitabler arbeiten kann. Ohne \u00fcberfl\u00fcssigen Ballast sind diese Prozesse und Produkte auch besser auf die sp\u00e4teren Phasen ihres Lebenszyklus vorbereitet, wenn \u00c4nderungen notwendig sind, um sich an sich entwickelnde Kunden- und Gesch\u00e4ftsanforderungen anzupassen. <\/p>\n\n
Kepner-Tregoe ist ein Branchenf\u00fchrer f\u00fcr Probleml\u00f6sungs- und kontinuierliche Verbesserungsmethoden. Seit mehr als 65 Jahren bieten die Experten von KT Schulungen, Beratung und Mentoring f\u00fcr f\u00fchrende Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt an \u2013 und helfen ihnen dabei, auf Probleme zu reagieren und die Prozesse und Denkweisen zu etablieren, um sich auf die Zukunft vorzubereiten. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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