{"id":65336,"date":"2019-09-19T08:00:00","date_gmt":"2019-09-19T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/experiential-training-meets-growing-demand-for-problem-solving-skills\/"},"modified":"2019-09-19T08:00:00","modified_gmt":"2019-09-19T08:00:00","slug":"experiential-training-meets-growing-demand-for-problem-solving-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/experiential-training-meets-growing-demand-for-problem-solving-skills\/","title":{"rendered":"Erfahrungsorientiertes Training deckt den steigenden Bedarf an Probleml\u00f6sungskompetenzen"},"content":{"rendered":"<p>Da die IT jeden Aspekt des Gesch\u00e4fts durchdringt, setzen F\u00fchrungskr\u00e4fte in Personalwesen und Aus- und Weiterbildung auf den Aufbau kritischer Denkf\u00e4higkeiten, um die Probleme und Chancen, die die IT am Arbeitsplatz mit sich bringt, besser zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n<p>Im Gegensatz zu den meisten technischen F\u00e4higkeiten sind kritische Denkf\u00e4higkeiten, insbesondere die Probleml\u00f6sung, dauerhafte Kompetenzen, die ihren Wert \u00fcber die Zeit behalten. Wenn ein Unternehmen Ver\u00e4nderungen durchl\u00e4uft und neue Technologien eingef\u00fchrt werden, entstehen Herausforderungen durch die allgemeine Zunahme der Komplexit\u00e4t, neue Prozesse und unerforschte M\u00f6glichkeiten. Mitarbeiter, die einen effektiven Ansatz zur Probleml\u00f6sung teilen, k\u00f6nnen Probleme sowohl eigenst\u00e4ndig als auch im Team angehen, was in dieser neuen, vernetzten Welt noch wichtiger geworden ist.  <\/p>\n<p>Da Mitarbeiter in vielen Unternehmen aufgrund der zunehmenden Komplexit\u00e4t der Aufgaben stark beansprucht werden, k\u00f6nnen erfahrungsorientierte Trainingsprogramme schnell Probleml\u00f6sungskompetenzen aufbauen, indem sie Lernende von Anfang an mit Aktivit\u00e4ten einbeziehen, die direkt auf relevante berufliche Herausforderungen angewendet werden. Diese fr\u00fche Anwendung neuer F\u00e4higkeiten beschleunigt die \u00dcbertragung dieser F\u00e4higkeiten in den Arbeitsalltag. <\/p>\n<p>Simulation, Gamification und andere erfahrungsorientierte Lerntechnologien helfen Lernenden, F\u00e4higkeiten anzuwenden, w\u00e4hrend sie diese erlernen. Da Millennials einen wachsenden Teil der Arbeitskr\u00e4fte ausmachen, stimmen diese Ans\u00e4tze mit einer Generation \u00fcberein, die sofortige Informationen und Interaktion mit Technologie erwartet. Simulationen und andere Ans\u00e4tze beg\u00fcnstigen auch eine Vielfalt von Lernenden unterschiedlichen Alters, Kulturen, Sprachen und geografischen Regionen, indem sie Engagement-Probleme \u00fcberwinden, indem sie \u201ereale\u201c Szenarien in einer risikoarmen \u00dcbungsumgebung nutzen.  <\/p>\n<p>Die Anforderungen an den Nachweis der Trainingseffektivit\u00e4t haben sich beschleunigt, von Monaten auf Wochen oder sogar Tage. In den meisten Unternehmen gibt es viele konkurrierende Initiativen und organisatorische Ver\u00e4nderungsprojekte. Jede F\u00e4higkeitsverbesserung, die sich nicht als effektiv und ergebnisorientiert erweist, wird wahrscheinlich \u00fcber Bord geworfen, wenn wir uns dem \u201en\u00e4chsten gro\u00dfen Ding\u201c zuwenden.  <\/p>\n<p>Lernende, die in Simulationen und anderen Technologien strukturierte Probleml\u00f6sungskompetenzen entwickeln, lernen, mit anderen zusammenzuarbeiten, w\u00e4hrend sie die L\u00f6sung von Problemen \u00fcben. Ein gemeinsamer Probleml\u00f6sungsprozess im Arbeitsalltag verbessert die Fehlerbehebung, indem er die Teamarbeit f\u00f6rdert. Wenn etwas schiefgeht und die Spannung steigt, leitet der Probleml\u00f6sungsprozess das Handeln und setzt sich \u00fcber widerspr\u00fcchliche Meinungen und unn\u00f6tige Aktionen hinweg.  <\/p>\n<p>Erfahrungsorientiertes Training hat die einzigartige F\u00e4higkeit, die Abwesenheit vom Arbeitsplatz zu minimieren und gleichzeitig die Anwendung neuer F\u00e4higkeiten zu optimieren. Um Probleml\u00f6sung auf sinnvolle Weise zu lernen und zu \u00fcben, kann der erfahrungsorientierte Ansatz Lernende Szenarien mit mehreren Informationsquellen sowie Szenarien mit unvollst\u00e4ndigen und sich \u00e4ndernden Informationen aussetzen, w\u00e4hrend sie mit diesen interagieren. <\/p>\n<p>Im Gegensatz zu traditionellen Fallstudien bieten Simulationen den Lernenden Konsequenzen f\u00fcr ihr tats\u00e4chliches Verhalten und f\u00fchren neue, m\u00f6glicherweise widerspr\u00fcchliche Informationen ein, w\u00e4hrend die Lernenden die Umgebung durcharbeiten. Das Gef\u00fchl der Realit\u00e4t nimmt dramatisch zu. <\/p>\n<p>Der Einsatz von simulationsbasiertem Training zur \u00dcbung effektiver Methoden zur Bew\u00e4ltigung gesch\u00e4ftlicher Probleme wird in Umgebungen eingesetzt, in denen reales Training sehr teuer oder gef\u00e4hrlich w\u00e4re \u2013 man denke an Piloten, kommerzielle Schifffahrt oder milit\u00e4risches Training f\u00fcr Missionen. Angesichts der Ver\u00e4nderungen am heutigen High-Tech-Arbeitsplatz ist die F\u00e4higkeit, Probleme zu antizipieren und effektiv zu l\u00f6sen, unerl\u00e4sslich. Die Kombination von erfahrungsorientiertem Lernen mit strukturierten Probleml\u00f6sungsmethoden ist pr\u00e4destiniert, die F\u00e4higkeiten der Arbeitskr\u00e4fte an den wachsenden Bedarf an besseren Probleml\u00f6sungskompetenzen in unserer technologiegest\u00fctzten Arbeitswelt anzupassen.  <\/p>\n<h4>Kepner-Tregoe hat erfahrungsorientiertes Lernen in viele seiner neuen Workshops integriert<\/h4>\n<p><strong>Erfahren Sie mehr \u00fcber die <a href=\"https:\/\/kepner-tregoe.com\/training\/risk-mitigation-for-operations\/\">Transformation des Lernens durch praktische Erfahrung<\/a><\/strong><\/p>\n<h4>\u00dcber Kepner-Tregoe<\/h4>\n<p>Kepner-Tregoe ist seit mehr als 60 Jahren Branchenf\u00fchrer f\u00fcr Probleml\u00f6sungs- und Service-Excellence-Prozesse. Die Expertinnen und Experten von KT haben Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, ihre Leistungsf\u00e4higkeit im Incident- und Problem-Management durch Tools, Trainings und Beratung zu steigern \u2013 und so hochwirksame Service-Management-Teams aufzubauen, die bereit sind, auf die kritischsten Themen Ihres Unternehmens zu reagieren. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da die IT jeden Aspekt des Gesch\u00e4fts durchdringt, setzen F\u00fchrungskr\u00e4fte in Personalwesen und Aus- und Weiterbildung auf den Aufbau kritischer Denkf\u00e4higkeiten, um die Probleme und Chancen, die die IT am Arbeitsplatz mit sich bringt, besser zu bew\u00e4ltigen. 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