{"id":65280,"date":"2020-04-06T08:50:00","date_gmt":"2020-04-06T08:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/blogs\/working-at-home-being-productive-in-virtual-meetings\/"},"modified":"2020-04-06T08:50:00","modified_gmt":"2020-04-06T08:50:00","slug":"working-at-home-being-productive-in-virtual-meetings","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/blogs\/working-at-home-being-productive-in-virtual-meetings\/","title":{"rendered":"Arbeiten im Homeoffice: Produktivit\u00e4t in virtuellen Meetings"},"content":{"rendered":"<p>Ein k\u00fcrzlich in der Harvard Business Review erschienener Artikel \u00fcber die Teilnahme an Meetings, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2020\/03\/how-to-get-people-to-actually-participate-in-virtual-meetings?utm_medium=email&utm_source=newsletter_daily&utm_campaign=mtod_notactsubs\">\u201eHow to Get People to Actually Participate in Virtual Meetings\u201c<\/a>, legt dar, dass es \u201evier wesentliche Gr\u00fcnde f\u00fcr ein Meeting gibt: um andere zu beeinflussen, um Entscheidungen zu treffen, um Probleme zu l\u00f6sen oder um Beziehungen zu st\u00e4rken\u201c. Diese Gr\u00fcnde f\u00fcr Meetings bieten einen guten Leitfaden f\u00fcr die Strukturierung Ihrer Gedanken \u00fcber die virtuellen Meetings, an denen Sie von zu Hause aus teilnehmen. Selbst wenn Sie nicht die Leitung des n\u00e4chsten virtuellen Meetings innehaben, lohnt es sich, \u00fcber diese Meeting-Dimensionen nachzudenken, um das Beste aus der investierten Zeit herauszuholen.  <\/p>\n<h4>1. Andere beeinflussen<\/h4>\n<p>Im Gegensatz zu einer E-Mail kann eine virtuelle Face-to-Face-Erfahrung Einblicke in die Abl\u00e4ufe gew\u00e4hren, die in einer E-Mail-Nachricht nicht vermittelt werden. Was tats\u00e4chlich gesagt wird, kann sich stark von einer Aneinanderreihung von Stichpunkten unterscheiden. <\/p>\n<p>Beispielsweise gibt es einen Plan A und einen Plan B zur Anpassung an die aktuelle Krise. Im virtuellen Gespr\u00e4ch von Angesicht zu Angesicht kann jedoch deutlich werden, dass Plan B eigentlich keine tragf\u00e4hige Option ist und der Organisator des Meetings die Zustimmung zu Plan A beeinflussen m\u00f6chte. Dieser visuelle Wert in der aktuellen Krise wurde deutlich, als der New Yorker Gouverneur Cuomo die Notwendigkeit des Bundesstaates an Beatmungsger\u00e4ten bekr\u00e4ftigte und die Handpumpen-Version von Plan B vorf\u00fchrte, die ebenfalls bestellt wurde. Es war visuell klar, dass Plan B zwar vorhanden war, es aber an der Zeit war, voll auf die Beatmungsger\u00e4te zu setzen.  <\/p>\n<p>Wenn Sie die Leitung haben: Was sollen die Meeting-Teilnehmer w\u00e4hrend des Meetings und danach bei ihrer eigenen Arbeit verstehen und tun? Ist Ihre Botschaft klar? \u00dcberlegen Sie als Teilnehmer, was der Meeting-Leiter wirklich anstrebt und ob dies f\u00fcr Sie angemessen und umsetzbar ist.  <\/p>\n<h4>2. Entscheidungen treffen<\/h4>\n<p>Wenn dieses virtuelle Meeting eine Entscheidungsfindung erfordert, ist es wichtig, dass jeder versteht, welche Entscheidung getroffen wird und warum. Um zu einer Entscheidung zu gelangen, ben\u00f6tigen die Beteiligten die M\u00f6glichkeit, Ziele zu formulieren \u2013 die klaren Ma\u00dfst\u00e4be f\u00fcr das, was Sie erreichen wollen. In der Kepner-Tregoe Entscheidungsanalyse werden diese Ziele als MUSS-Ziele oder obligatorische Ziele ausgedr\u00fcckt. Bei der Auswahl eines neuen Anbieters k\u00f6nnte ein MUSS-Ziel zum Beispiel lauten: Bietet 24\/7-Service. Ziele werden auch als WUNSCH-Ziele ausgedr\u00fcckt, also jene Ziele, die bei Erf\u00fcllung helfen, Alternativen zu vergleichen. Im selben Beispiel k\u00f6nnte ein WUNSCH-Ziel \u201eReduziert den aktuellen Papierkram\u201c lauten.     <\/p>\n<p>Der Entscheidungsprozess muss kl\u00e4ren: Zu welchem Zweck? Welche? und Wie? Klar formulierte Ziele bilden die Grundlage f\u00fcr den Vergleich zwischen potenziellen Auswahlm\u00f6glichkeiten. Sie liefern die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Wahl einer Alternative gegen\u00fcber einer anderen und rechtfertigen die endg\u00fcltige Entscheidung.    <\/p>\n<h4>3. Probleme l\u00f6sen<\/h4>\n<p>F\u00fcr eine schnelle Probleml\u00f6sung in einem informelleren Rahmen gilt weiterhin die Grundlage des kritischen Denkens eines strukturierteren Prozesses. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie die Probleml\u00f6sung leiten oder ein aktiver Teilnehmer sind, sollten die ersten Schritte feststellen, ob ein Problem vorliegt und ob die Ursache unbekannt ist. <\/p>\n<p>In Krisenzeiten sind viele Entscheidungen, die getroffen werden m\u00fcssen, als Probleme getarnt. Wenn das pr\u00e4sentierte Problem lautet: \u201eEs gibt keine M\u00f6glichkeit, die Frist unseres Projekts mit dem derzeitigen Personal einzuhalten\u201c, wissen wir bereits, warum dies geschieht: Niemand verl\u00e4sst sein Zuhause. Dieses \u201eProblem\u201c ist in Wirklichkeit ein Hinweis auf Entscheidungen, die in Bezug auf Projektziele, Ergebnisse und Personalbesetzung getroffen werden m\u00fcssen. Um ein Problem zu l\u00f6sen \u2013 das hei\u00dft, die Ursache zu finden \u2013 muss die Ursache unbekannt sein.   <\/p>\n<p>Angesichts steigender Kosten und zeitkritischer Probleme k\u00f6nnen Sie ein Problem so weit abmildern, dass Sie es umgehen k\u00f6nnen; Sie m\u00fcssen es vielleicht nicht sofort l\u00f6sen (obwohl das riskant sein kann) und k\u00f6nnen das Problem einfach umgehen und weitermachen. Wenn jedoch ein Problem vorliegt und Sie die Ursache kennen m\u00fcssen, ist es n\u00fctzlich, Einigkeit dar\u00fcber zu erzielen, was das spezifische Problem ist, und \u00dcbergeneralisierungen zu vermeiden. Ein Problem k\u00f6nnte beispielsweise als \u201eDer Dienst war letzte Nacht ausgefallen\u201c oder spezifischer als \u201eDer Dienst war zwischen 3 und 4 Uhr morgens ausgefallen\u201c oder noch spezifischer als \u201eDer E-Mail-Dienst war zwischen 3 und 4 Uhr morgens ausgefallen\u201c betrachtet werden. Je spezifischer Sie werden, desto n\u00e4her sind Sie der Ursache.   <\/p>\n<h4>4. Beziehungen st\u00e4rken<\/h4>\n<p>Selbst Menschen, die immer von zu Hause aus arbeiten, sp\u00fcren die Belastung durch das \u201eZuhausebleiben\u201c. Pl\u00f6tzlich fehlen der Tisch im Caf\u00e9 an der Ecke oder die Kameradschaft im Hundepark schmerzlich. Virtuelle Meetings werden die L\u00fccke der sozialen Interaktion nicht f\u00fcllen, wenn sie mit PowerPoint-Folien \u00fcberladen sind. Schalten Sie das Video ein und verlassen Sie sich nicht nur auf Gruppen-Audioanrufe. Wenn Ihr gro\u00dfes Gruppenmeeting und die Technologie kleinere Breakout-Gruppen zulassen, bieten Sie diese M\u00f6glichkeiten f\u00fcr mehr Engagement an.    <\/p>\n<p>Eine der besten M\u00f6glichkeiten, Beziehungen zu st\u00e4rken und eine nat\u00fcrlichere Dynamik beizubehalten, besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, wirklich zuzuh\u00f6ren. Ihre virtuellen Meetings bieten die Gelegenheit f\u00fcr Impulse von au\u00dferhalb Ihrer eigenen Blase. Wie ist Ihr Verh\u00e4ltnis von Reden zu Zuh\u00f6ren? Entwerfen Sie bereits eine Antwort, anstatt der sprechenden Person wirklich zuzuh\u00f6ren? Es reicht nicht aus, anderen Raum f\u00fcr Beitr\u00e4ge zu geben; Sie m\u00fcssen aufmerksam sein und nicht nur darauf warten, dass Sie wieder an der Reihe sind zu sprechen.    <\/p>\n<p>Wir wissen, dass die aktuelle Situation vor\u00fcbergehend ist, aber manchmal f\u00fchlt sie sich wie eine Ewigkeit an. Sie k\u00f6nnen das Beste aus Ihrer Zoom-Zeit herausholen, indem Sie kl\u00e4ren oder ein Gesp\u00fcr daf\u00fcr bekommen, warum ein Meeting stattfindet, und entsprechend handeln. Ob Sie nun an Entscheidungsfindungen, Probleml\u00f6sungen, der Beeinflussung anderer oder dem Aufbau von Beziehungen beteiligt sind \u2013 virtuelle Meetings sind die neue Normalit\u00e4t f\u00fcr effektives Arbeiten in Gruppen.  <\/p>\n<h4>\u00dcber Kepner-Tregoe<\/h4>\n<p>Seit \u00fcber 60 Jahren hat Kepner-Tregoe Tausende von Unternehmen bef\u00e4higt, Millionen von Problemen zu l\u00f6sen. Wir bieten Kunden in den Bereichen Operations, Fertigung, IT-Service-Management, technischer Support sowie Aus- und Weiterbildung einen datengesteuerten, konsistenten und skalierbaren Ansatz. Wir bef\u00e4higen Sie, Probleme zu l\u00f6sen. Kepner-Tregoe bietet eine einzigartige Kombination aus Kompetenzentwicklung und Beratungsdienstleistungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Grundursache von Problemen aufzudecken und Ihre organisatorischen Herausforderungen dauerhaft anzugehen. Unser Ansatz zur Probleml\u00f6sung liefert messbare Ergebnisse f\u00fcr jedes Unternehmen, das Qualit\u00e4t und Effektivit\u00e4t verbessern und gleichzeitig die Gesamtkosten senken m\u00f6chte.    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein k\u00fcrzlich in der Harvard Business Review erschienener Artikel \u00fcber die Teilnahme an Meetings, \u201eHow to Get People to Actually Participate in Virtual Meetings\u201c, legt dar, dass es \u201evier wesentliche Gr\u00fcnde f\u00fcr ein Meeting gibt: um andere zu beeinflussen, um Entscheidungen zu treffen, um Probleme zu l\u00f6sen oder um Beziehungen zu st\u00e4rken\u201c. 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