{"id":64899,"date":"2021-09-20T08:35:00","date_gmt":"2021-09-20T08:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/about\/client-success-stories\/business-process-improvement-bpi\/"},"modified":"2026-02-26T11:28:47","modified_gmt":"2026-02-26T11:28:47","slug":"business-process-improvement-bpi","status":"publish","type":"client-success-story","link":"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/about\/client-success-stories\/business-process-improvement-bpi\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung (BPI)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-managing-intellectual-property\">Verwaltung von geistigem Eigentum<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr ein Konsumg\u00fcterunternehmen war der Prozess, der am dringendsten verbessert werden musste, nicht in der Fertigung, im Marketing oder einer anderen g\u00e4ngigen Gesch\u00e4ftsfunktion zu finden, sondern in der Beschaffung und Pflege von geistigem Eigentum (IP) \u2013 dem Management von intellektuellem Kapital, das in den Marken, Handelsnamen und Urheberrechten des Unternehmens verk\u00f6rpert ist.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-deficiencies-of-the-process-were-raised-during-a-review-of-the-company-s-business-strategy\">Die M\u00e4ngel des Prozesses wurden bei einer \u00dcberpr\u00fcfung der Gesch\u00e4ftsstrategie des Unternehmens festgestellt<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu den Hauptproblemen im Zusammenhang mit dem bestehenden IP-Managementprozess geh\u00f6rten:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Prozess war veraltet und erforderte eine erhebliche manuelle Bearbeitung von Dokumenten.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fchrungskr\u00e4fte verbrachten \u00fcberm\u00e4\u00dfig viel Zeit mit der \u00dcberpr\u00fcfung und Genehmigung von IP-Dokumenten.<\/li>\n\n\n\n<li>Es gab keine Prozessverantwortung oder dokumentierte Rollen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Zykluszeit f\u00fcr die Pflege bestehender und die Beschaffung neuer geistiger Eigentumsrechte war unbekannt, wurde aber als \u201ezu lang\u201c empfunden.<\/li>\n\n\n\n<li>Es gab keine klaren Entscheidungskriterien f\u00fcr die Auswahl zwischen IP-Alternativen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die strategische Bedeutung und die Risiken einer Fehlverwaltung von IP-Rechten wurden nicht klar dargelegt.<\/li>\n\n\n\n<li>Das BPI-Projekt wurde definiert als: Entwurf und Implementierung eines Prozesses f\u00fcr die verbesserte Beschaffung und Pflege von geistigem Eigentum, der zu messbaren Gesch\u00e4ftsergebnissen f\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es wurde ein BPI-Team zusammengestellt, das F\u00fchrungskr\u00e4fte, Fachexperten und einen Kepner-Tregoe (KT)-Berater umfasste, der BPI- und Moderationskompetenzen einbrachte. Zu den Teammitgliedern geh\u00f6rten der Vizepr\u00e4sident f\u00fcr Marketing, der Vizepr\u00e4sident f\u00fcr Verwaltung, der auch der IP-Manager war, sowie mehrere Fachexperten, darunter ein Vorstandsmitglied, der interne Unternehmensjurist, der externe Rechtsberater, der die IP-Rechtsstreitigkeiten des Unternehmens bearbeitete, und der KT-Rechtsberater, der aktuelle Best Practices im IP-Management bereitstellte. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzlich wurden w\u00e4hrend des gesamten Engagements die KT-Prozesse f\u00fcr Situationsanalyse, Potenzielle Problemanalyse, Entscheidungsanalyse und Projektmanagement eingesetzt. Das BPI-Team konzentrierte sich darauf, zu verstehen, wie die Arbeit derzeit ausgef\u00fchrt wurde, und aus verschiedenen alternativen Prozessdesigns auszuw\u00e4hlen, wie sie ausgef\u00fchrt werden sollte. Metriken wurden in den verbesserten Prozess integriert, um eine kontinuierliche Verbesserung auf der Grundlage spezifischer Metriken zu erm\u00f6glichen.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-new-process-realized-a-38-reduction-in-ip-processing-costs-and-reduced-risk-to-key-assets\">Der neue Prozess f\u00fchrte zu einer Reduzierung der IP-Bearbeitungskosten um 38 % und verringerte das Risiko f\u00fcr Schl\u00fcsselwerte<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies wurde erreicht, indem Elemente der rechtlichen IP-Bearbeitung an interne Rechtsberater verlagert, strengere Kriterien f\u00fcr die Bewertung der zu verl\u00e4ngernden bestehenden Patente und Marken festgelegt und die Verl\u00e4ngerung derjenigen, die keinen Wert boten, eliminiert wurde. Weitere erste Ergebnisse des BPI waren: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reduzierung der \u00dcberpr\u00fcfung von IP-Dokumenten durch leitende F\u00fchrungskr\u00e4fte um 75 %<\/li>\n\n\n\n<li>Reduzierung des IP-Managements durch den Vizepr\u00e4sidenten f\u00fcr Verwaltung um 89 %<\/li>\n\n\n\n<li>Verbesserte und automatisierte IP-Management-Kommunikation mittels eines webbasierten Systems<\/li>\n\n\n\n<li>Festlegung von IP-Metriken f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verbesserungen<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der neue Prozess vollst\u00e4ndig implementiert ist, werden j\u00e4hrlich Hunderttausende von Dollar an wiederkehrenden Verwaltungskosten eingespart. Noch wichtiger ist, dass, da geistiges Eigentum mit dem Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens \u2013 seinen Marken und Warenzeichen \u2013 verbunden ist, der verbesserte Prozess seine kritischsten Verm\u00f6genswerte sch\u00fctzen wird. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Pr\u00e4misse der Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung (BPI) ist, dass jede Arbeit, die eine Organisation oder Einzelperson ausf\u00fchrt, innerhalb des Rahmens eines Prozesses erfolgt. Um die Arbeitsweise zu verbessern, muss der Gesch\u00e4ftsprozess verbessert werden. <\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":6359,"template":"","client-success-story-category":[304],"class_list":["post-64899","client-success-story","type-client-success-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","client-success-story-category-konsumgueter"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung (BPI) - Kepner-Tregoe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verwaltung von geistigem Eigentum F\u00fcr ein Konsumg\u00fcterunternehmen war der Prozess, der am dringendsten verbessert werden musste, nicht in der Fertigung, im\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/about\/client-success-stories\/business-process-improvement-bpi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung (BPI)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Verwaltung von geistigem Eigentum F\u00fcr ein Konsumg\u00fcterunternehmen war der Prozess, der am dringendsten verbessert werden musste, nicht in der Fertigung, im\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kepner-tregoe.com\/de\/about\/client-success-stories\/business-process-improvement-bpi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kepner-Tregoe\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-26T11:28:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/kepner-tregoe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/12-e1633084304832.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"748\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/kepner-tregoe.com\\\/de\\\/about\\\/client-success-stories\\\/business-process-improvement-bpi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/kepner-tregoe.com\\\/de\\\/about\\\/client-success-stories\\\/business-process-improvement-bpi\\\/\",\"name\":\"Gesch\u00e4ftsprozessoptimierung (BPI) - 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