有关工业 4.0（第四次工业革命）的文章和出版物很多，其重点是新技术，如无人机、自动驾驶汽车和当今智能工厂中的机器人功能。这些新技术会对当今的运营产生哪些影响？
智能工厂利用机器人来执行任务，只需很少或无需与人互动。它们在功能、机动性、灵巧性、智能性和成本方面有很大差异。它们可以自动执行简单、重复性的任务，也可以采取飞行器（无人机）的形式，能够根据收到的信息独立识别、学习和决策。
在你的操作中利用机器人可以提供许多好处。
- 误差的减少
- 提高安全性
- 提高效率
- 提高生产速度
- 在危险环境中工作的能力
直到最近，机器人还仅限于替代那些人们不愿做的乏味重复性工作。然而，现在的技术已经发展到一个阶段，机器人能够执行更为复杂的任务，而且许多机器人还能与人类同行一起工作。
在运营中使用机器人的好处正在迅速增加。机器人越来越灵活，安装所需的时间和专业技术知识越来越少，部署成本也在不断降低。在工厂车间，机器人的好处是显而易见的：机器人不需要休息，可以全天候不停地工作。对于处于扩张期的企业来说，机器人是提高产能和应对特殊季节性需求的最佳选择。随着时间的推移，在生产中使用机器人的价值只会越来越大。
无人机是许多企业正在迅速青睐的另一项技术。无人机的使用案例最近有所增加，许多新的应用正在开发。预计到2021年，无人机行业的价值将达到$100亿，从主要的军事用途转向更广泛的应用。
无人机在你的业务中的应用是许多和多样的。
- 仓库作业，将材料从仓库运送到工厂车间，并将成品从生产到运输。这些都将大大降低劳动力成本。
- 无人机经常用于电信行业，可以快速高效地进行现场审计，提供俯视视角和视线检查。
- 无人机在房地产行业得到广泛使用，它们可以为营销目的提供高质量的房产图像。
- 在紧急情况下，当传统的运输方式无法使用时，无人机能够运送关键物资。
- 无人机被用于农业产业，监测股票和作物状况。
- 消费者送货服务是无人机的一个潜在用途，并正在积极开发。
无人机的质量和驱动它们的技术正在迅速增加，我们可以预期它们在未来几年内将在工业中发挥更大的作用。
另一项备受媒体关注的技术是自动驾驶汽车。美国每年约有 160 亿吨货物通过卡车运送。目前，人们正努力开发能让自动驾驶汽车成为这一运输链一部分的技术。
许多大型企业和市政府都在推动自动驾驶汽车的研发，因为他们希望从这项技术提供的新选择中获益。此外，许多初创企业也希望率先将这些选择推向市场。所有这些企业都希望通过本国的公路网络，开发原材料、零部件和成品的自动运输。
在不久的将来，全自动 18 轮汽车似乎不太可能大量出现在我们的道路上，原因有很多：技术尚未完全成熟，交通基础设施尚未准备就绪，公众对自动驾驶汽车的安全性有很大的担忧，最重要的可能是，运输业是一个主要的雇主行业，因此司机和其他工人的失业是一个重要的考虑因素。
尽管存在这些担忧，但该技术仍在积极开发中，预计到 2040 年，自动驾驶长途卡车运输可为制造商节省约 30% 的运输成本。
第四次工业革命已经开始，并将为制造业务的盈利能力提供重大改进。然而，在采用这些令人兴奋的新技术时，需要谨慎行事。这涉及到巨大的人力成本，我们必须注意到这一成本。
60 多年来，Kepner-Tregoe 一直是制造业咨询、问题辅导和培训领域的行业领导者，与全球各行各业的公司合作，解决一些令人兴奋（有时甚至令人恐惧）的问题，并为员工提供他们所需的技能，帮助他们自信地交付成果。 Kepner-Tregoe 基于经验的学习方法整合了模拟、辅导和指导等工具，为像贵公司这样的企业带来了无数成功案例。
