客户希望他们的钱物有所值。公司希望有高效和成本效益的生产力。这些概念总是相互排斥吗？有时它们会相互作用，但也有可能找到一个双赢的解决方案。
生产管理位于商业、设计和技术的交汇处。它涉及生产活动--它们的计划、组织、指导和控制。简单地说，它将原材料转化为成品或产品。它的主要目标是在合适的时间以合理的价格生产出质量合适、数量合适的商品。它还旨在提高效率，以更好地在市场上竞争。设计和规划这个理想的系统，同时也对其进行管理，即使是最精明的运营经理也面临着各种各样的挑战。
如何确定最佳方案以改善结果、效率和创新？这就带来了各种挑战。压力可能来自各种途径：库存预测和管理、质量保证、订单履行不力以及不可接受的安全性能。
解决方案：简化操作，从制造到交付。
在压力下自信地行事
机器故障。质量可能是不一致的。问题升级。在通往更好的运营的道路上，事情会发生。当运营挑战出现时，你的员工如何应对--他们会的--决定了你的组织是成功还是失败。他们是否采取了快速而有效的行动？ 它是否影响生产、质量或你的声誉？
你的团队需要培训、技能和授权来采取行动。客户的反馈可以是迅速的，他们的期望可以推动公司的反应能力和创新。保持利益相关者的信心现在比以往任何时候都更重要。一致的问题解决和决策能够加强你在市场中的竞争地位。
让你的团队有能力分析问题，了解根本原因，并授权他们创造解决方案，这就是真正的价值所在。这意味着每一次，每一种情况。
通过成熟的方法提高绩效
持续改进的文化使个人和团体能够识别低效率或瓶颈。一套设计好的活动为产品或流程带来逐步的、持续的升级。不断的审查、测量和行动往往鼓励创新和新产品。
计划-执行-检查-行动的循环系统（以威廉-戴明的名字命名的戴明循环）简化了流程，最大限度地减少了时间、精力和浪费。这就是各组织正在寻找的双赢/共赢的甜蜜点。你的客户相信你的产品是有价值的，并将其传播出去。你达到了你的生产力目标。你的员工也感到受到重视，并准备对业务流程进行必要的改进。所有这些都推动了你的底线。
在Kepner Tregoe，我们支持组织提高运营效率和业绩。我们独特的培训和咨询解决方案的融合，使我们的客户能够学习如何将解决问题的一致方法和更好的故障排除技能落实到位。
一种生活方式
这需要一个村庄；比任何一个领导者或冠军更重要的是，整个组织的投入都受到欢迎和考虑。那些在持续改进方面表现出色的公司将其纳入他们的价值观，并反映在他们的招聘和培训中。他们还将其纳入他们的员工评估和薪酬体系。如果一个组织在这方面做得很好，那么在其文化的各个方面都可以看到这种迹象。持续改进是一种生活方式，而不是一种过时的时尚或短期修复。
它加强了你的产品质量，提高了效率、生产力和利润。一致的流程通过对问题和机会进行捕捉、分类和优先排序，帮助你专注于具有最大潜在影响的活动。通过首先处理最重要的项目，将来会有更多的资源来解决高优先级的问题。
开始（和维持！）这个旅程往往意味着要与反对者、惰性和不愿意改变工作常规，甚至是不好的常规作斗争。然而，持续改进的文化和有效的生产管理的完美结合创造了一致的、世界级的业绩。我们可以提供帮助。
在过去的60年里，Kepner-Tregoe一直在通过一种成熟的、以数据为导向的方法增强团队的能力。在你的组织中改进问题解决和根源分析能力，创造更好、更可预测的结果。
