劳动力正在随着技术的变化而变化，自动化正在颠覆几乎每个行业和工作角色。虽然这些变化为公司提高生产力、效率和产出质量创造了巨大的潜力，但它也为努力了解其职业轨迹的员工带来了挑战。大多数关于未来工作的讨论都集中在对今天的工作和自动化将取代的工作的影响上。新技术和自动化的采用也在为工人创造全新的角色和令人兴奋的职业机会。
展望未来
由于劳动力的变化，运营管理是一个具有很大职业潜力的领域。公司正在投入相当多的资源来更新他们的制造和运营系统--在他们的环境中增加先进的传感器、工业物联网设备、移动功能、机器学习甚至人工智能（AI）。这些投资正以智能工厂、自主车辆、仓库中的机器人拣选系统和高度协调的供应链网络的形式实现。人类配置和训练这些机器，但一旦它们运行起来，它们就会独立运作。然而，在这些系统建成后会发生什么？
从持续改进到持续进化
变化是唯一的常态，也是企业通过数字化转型和作为第四次工业革命一部分的制造流程现代化学到的最大教训之一。今天运行良好的系统和流程不可能在几个月或几年后满足公司的需求。挑战不仅仅是持续改进，以维持和提高当前的生产水平--公司必须接受其制造和运营流程的持续发展的理念。这就是运营管理变得至关重要的地方。
自主机器时代的运营管理
自主机器的时代 "似乎是从科幻电影的屏幕上跳出来的，但许多公司今天基本上都在经历这个时代。在这个新时代，运营管理人员有两个极其重要的角色。第一个是推动持续的进化--研究如何使用技术来支持商业环境不断变化的性质。第二个角色是管理已经在使用的机器和技术来支持你的运营。
自主机器和其他现代技术就像我们几十年来经历的技术一样--有缺陷。它将会损坏；它将需要维护和调整；它将会有大量的问题。编入机器学习算法的规则和程序会有错误，产生意想不到的结果。自动化可以使你更快地生产产品，但当它运作不良或不正确时，它也会更快地产生问题。
底线是问题的解决
现代运营管理是一个专注于解决问题的领域--技术问题和商业问题。这是一个数据密集型的职业领域，需要分析和批判性思维能力--识别问题，诊断其根源，制定纠正和预防措施。新兴技术不会取代这一领域--技术变革将推动其需求。
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